Почему собака намного лучше ловит фрисби, чем это делает человек?
В 2012 году Эндрю Халдейн и Василейос Мадурос, представляющие Банк Англии, задали этот вопрос своим американским коллегам на симпозиуме, организованном Федеральным резервным банком города Канзас, по поводу экономической политики.
Этот вопрос кажется неуместным на сессии, посвящённой финансовой стабильности, но имеет непосредственное отношение к современному регулированию таких сложных сфер, как, например, банковская.
Поймать фрисби — это сложная задача, но с ней может справиться даже собака. Причем собака ловит фрисби лучше, чем человек.
В чём же секрет успеха собаки? В простом и эффективном решении сложной задачи. Собака не задумывается о том, как и почему летит фрисби. Она просто следует простому правилу: бежать с такой скоростью, чтобы угол взгляда на фрисби оставался примерно постоянным.
В контексте банковского регулирования, задача выявления и предотвращения финансовых кризисов также представляет собой сложную проблему. Над её решением работают специалисты с высоким уровнем образования и опытом по всему миру. Тем не менее, регуляторам часто не удаётся предсказать кризисные ситуации или эффективно реагировать на них.
В чём причина неудач регуляторов? По мнению Халдейна и Мадуроса, это связано с выбором сложного решения для сложной задачи. Чрезмерное и дорогостоящее регулирование банковской деятельности не является оптимальным для эффективного контроля кризисных ситуаций. В некоторых случаях регуляторы не предотвращают кризисы, а создают видимость активной деятельности, не замечая реальных проблем. Иными словами, регуляторы не «ловят фрисби» (эффективно останавливают кризис), а делают вид, что «ловят фрисби» (развивают бурную деятельность, не замечая «слона в комнате»).
Современные финансовые системы являются сложными, возможно, даже слишком сложными. Регулирование в этой области также является сложным, и, вероятно, также является слишком сложным. Однако не следует пытаться усложнять ситуацию ещё больше и бороться сложностью со сложностью.
В условиях усложнения окружающей среды возрастают риски, связанные с ее контролем. По мнению Халдейна и Мадуроса, сложность ситуации требует простоты решения. В связи с этим, банковское регулирование следует не усложнять, а упрощать.
Предпочитать простое сложному также подразумевает осознание пределов собственных знаний и возможностей. Регулятор не в силах «поймать все капли дождя», но способен, сосредоточившись на ключевых метриках, предсказать большую бурю.
Идеи Халдейна и Мадуроса о том, что простота может быть более эффективной, чем сложность, можно применить и к практике консультирования.
Мысленные конструкции могут быть настолько сложными, что даже их авторы не смогут предсказать все последствия их применения.
Условия сделки могут занимать несколько сотен страниц, но все равно содержать пробелы, которые могут негативно повлиять на бизнес клиента.
Наконец, как и все люди, консультанты не могут предсказать все возможные проблемы, даже используя самые современные инструменты анализа.
В практике часто возникают сложные задачи, и консультанты работают в условиях постоянно меняющихся правил. В таких обстоятельствах выбор простого решения может быть предпочтительнее, чем сложного, которое из-за своей сложности может оказаться неверным.
Однако необходимо учитывать, что простые решения имеют свою цену.
Корректность простого решения зависит в значительной степени от качества суждения того, кто выбирает правило и принимает решение. Один из ключевых компонентов в этом вопросе — накопленный багаж знаний и опыта. Важным фактором является опыт и знания специалиста. Возраст не является гарантией эффективности, а молодость не гарантирует свежих решений. Однако, на мой взгляд, у опытного специалиста с большим багажом знаний и навыков больше шансов принять правильное решение, чем у начинающего сотрудника.