logo
Суразица
Заметки консультанта на полях
logo
Суразица  Заметки консультанта на полях
О проекте Просмотр Уровни подписки Фильтры Обновления проекта Поделиться Метки
Все проекты
О проекте
Рассказываю, как консультанту работать эффективнее, стать «своим» для бизнеса и лучше понимать клиентов.
Благодаря 11+ PQE в качестве юриста и широкому кругозору мой блог интересен взглядом на профессию консультанта изнутри и свежими идеями из разных сфер — экономики, права, финансов и технологий.
Публикации, доступные бесплатно
Уровни подписки
Единоразовый платёж

Ваш способ выразить благодарность моему блогу!

Помочь проекту
Подписчик 219₽ месяц 2 234₽ год
(-15%)
При подписке на год для вас действует 15% скидка. 15% основная скидка и 0% доп. скидка за ваш уровень на проекте Суразица
Доступны сообщения

Ваш способ помочь мне регулярно публиковать новые материалы в моем блоге!

Оформить подписку
Фильтры
Обновления проекта
Контакты
Поделиться
Читать: 3+ мин
logo Суразица

Почему собака намного лучше ловит фрисби, чем это делает человек?

В ‎2012‏ ‎году ‎Эндрю ‎Халдейн ‎и ‎Василейос‏ ‎Мадурос, ‎представляющие‏ ‎Банк‏ ‎Англии, ‎задали ‎этот‏ ‎вопрос своим ‎американским‏ ‎коллегам ‎на ‎симпозиуме, ‎организованном‏ ‎Федеральным‏ ‎резервным ‎банком‏ ‎города ‎Канзас,‏ ‎по ‎поводу ‎экономической ‎политики.

Этот ‎вопрос‏ ‎кажется‏ ‎неуместным ‎на‏ ‎сессии, ‎посвящённой‏ ‎финансовой ‎стабильности, ‎но ‎имеет ‎непосредственное‏ ‎отношение‏ ‎к‏ ‎современному ‎регулированию‏ ‎таких ‎сложных‏ ‎сфер, ‎как,‏ ‎например,‏ ‎банковская.

Поймать ‎фрисби‏ ‎— ‎это ‎сложная ‎задача, ‎но‏ ‎с ‎ней‏ ‎может‏ ‎справиться ‎даже ‎собака.‏ ‎Причем ‎собака‏ ‎ловит ‎фрисби ‎лучше, ‎чем‏ ‎человек.

В‏ ‎чём ‎же‏ ‎секрет ‎успеха‏ ‎собаки? ‎В ‎простом ‎и ‎эффективном‏ ‎решении‏ ‎сложной ‎задачи.‏ ‎Собака ‎не‏ ‎задумывается ‎о ‎том, ‎как ‎и‏ ‎почему‏ ‎летит‏ ‎фрисби. ‎Она‏ ‎просто ‎следует‏ ‎простому ‎правилу:‏ ‎бежать‏ ‎с ‎такой‏ ‎скоростью, ‎чтобы ‎угол ‎взгляда ‎на‏ ‎фрисби ‎оставался‏ ‎примерно‏ ‎постоянным.

В ‎контексте ‎банковского‏ ‎регулирования, ‎задача‏ ‎выявления ‎и ‎предотвращения ‎финансовых‏ ‎кризисов‏ ‎также ‎представляет‏ ‎собой ‎сложную‏ ‎проблему. ‎Над ‎её ‎решением ‎работают‏ ‎специалисты‏ ‎с ‎высоким‏ ‎уровнем ‎образования‏ ‎и ‎опытом ‎по ‎всему ‎миру.‏ ‎Тем‏ ‎не‏ ‎менее, ‎регуляторам‏ ‎часто ‎не‏ ‎удаётся ‎предсказать‏ ‎кризисные‏ ‎ситуации ‎или‏ ‎эффективно ‎реагировать ‎на ‎них.

В ‎чём‏ ‎причина ‎неудач‏ ‎регуляторов?‏ ‎По ‎мнению ‎Халдейна‏ ‎и ‎Мадуроса,‏ ‎это ‎связано ‎с ‎выбором‏ ‎сложного‏ ‎решения ‎для‏ ‎сложной ‎задачи. Чрезмерное‏ ‎и ‎дорогостоящее ‎регулирование ‎банковской ‎деятельности‏ ‎не‏ ‎является ‎оптимальным‏ ‎для ‎эффективного‏ ‎контроля ‎кризисных ‎ситуаций. ‎В ‎некоторых‏ ‎случаях‏ ‎регуляторы‏ ‎не ‎предотвращают‏ ‎кризисы, ‎а‏ ‎создают ‎видимость‏ ‎активной‏ ‎деятельности, ‎не‏ ‎замечая ‎реальных ‎проблем. ‎Иными ‎словами,‏ ‎регуляторы ‎не‏ ‎«ловят‏ ‎фрисби» ‎(эффективно ‎останавливают‏ ‎кризис), ‎а‏ ‎делают ‎вид, ‎что ‎«ловят‏ ‎фрисби»‏ ‎(развивают ‎бурную‏ ‎деятельность, ‎не‏ ‎замечая ‎«слона ‎в ‎комнате»).

Современные ‎финансовые‏ ‎системы‏ ‎являются ‎сложными,‏ ‎возможно, ‎даже‏ ‎слишком ‎сложными. ‎Регулирование ‎в ‎этой‏ ‎области‏ ‎также‏ ‎является ‎сложным,‏ ‎и, ‎вероятно,‏ ‎также ‎является‏ ‎слишком‏ ‎сложным. ‎Однако‏ ‎не ‎следует ‎пытаться ‎усложнять ‎ситуацию‏ ‎ещё ‎больше‏ ‎и‏ ‎бороться ‎сложностью ‎со‏ ‎сложностью.

В ‎условиях‏ ‎усложнения ‎окружающей ‎среды ‎возрастают‏ ‎риски,‏ ‎связанные ‎с‏ ‎ее ‎контролем.‏ ‎По ‎мнению ‎Халдейна ‎и ‎Мадуроса,‏ ‎сложность‏ ‎ситуации ‎требует‏ ‎простоты ‎решения. В‏ ‎связи ‎с ‎этим, ‎банковское ‎регулирование‏ ‎следует‏ ‎не‏ ‎усложнять, ‎а‏ ‎упрощать.

Предпочитать ‎простое‏ ‎сложному ‎также‏ ‎подразумевает‏ ‎осознание ‎пределов‏ ‎собственных ‎знаний ‎и ‎возможностей. Регулятор ‎не‏ ‎в ‎силах‏ ‎«поймать‏ ‎все ‎капли ‎дождя»,‏ ‎но ‎способен,‏ ‎сосредоточившись ‎на ‎ключевых ‎метриках,‏ ‎предсказать‏ ‎большую ‎бурю.

Идеи‏ ‎Халдейна ‎и‏ ‎Мадуроса ‎о ‎том, ‎что ‎простота‏ ‎может‏ ‎быть ‎более‏ ‎эффективной, ‎чем‏ ‎сложность, ‎можно ‎применить ‎и ‎к‏ ‎практике‏ ‎консультирования.

Мысленные‏ ‎конструкции ‎могут‏ ‎быть ‎настолько‏ ‎сложными, ‎что‏ ‎даже‏ ‎их ‎авторы‏ ‎не ‎смогут ‎предсказать ‎все ‎последствия‏ ‎их ‎применения.

Условия‏ ‎сделки‏ ‎могут ‎занимать ‎несколько‏ ‎сотен ‎страниц,‏ ‎но ‎все ‎равно ‎содержать‏ ‎пробелы,‏ ‎которые ‎могут‏ ‎негативно ‎повлиять‏ ‎на ‎бизнес ‎клиента.

Наконец, ‎как ‎и‏ ‎все‏ ‎люди, ‎консультанты‏ ‎не ‎могут‏ ‎предсказать ‎все ‎возможные ‎проблемы, ‎даже‏ ‎используя‏ ‎самые‏ ‎современные ‎инструменты‏ ‎анализа.

В ‎практике‏ ‎часто ‎возникают‏ ‎сложные‏ ‎задачи, ‎и‏ ‎консультанты ‎работают ‎в ‎условиях ‎постоянно‏ ‎меняющихся ‎правил.‏ ‎В‏ ‎таких ‎обстоятельствах ‎выбор‏ ‎простого ‎решения‏ ‎может ‎быть ‎предпочтительнее, ‎чем‏ ‎сложного,‏ ‎которое ‎из-за‏ ‎своей ‎сложности‏ ‎может ‎оказаться ‎неверным.

Однако ‎необходимо ‎учитывать,‏ ‎что‏ ‎простые ‎решения‏ ‎имеют ‎свою‏ ‎цену.

Корректность ‎простого ‎решения ‎зависит ‎в‏ ‎значительной‏ ‎степени‏ ‎от ‎качества‏ ‎суждения ‎того,‏ ‎кто ‎выбирает‏ ‎правило‏ ‎и ‎принимает‏ ‎решение. ‎Один ‎из ‎ключевых ‎компонентов‏ ‎в ‎этом‏ ‎вопросе‏ ‎— ‎накопленный ‎багаж‏ ‎знаний ‎и‏ ‎опыта. ‎Важным ‎фактором ‎является‏ ‎опыт‏ ‎и ‎знания‏ ‎специалиста. ‎Возраст‏ ‎не ‎является ‎гарантией ‎эффективности, ‎а‏ ‎молодость‏ ‎не ‎гарантирует‏ ‎свежих ‎решений.‏ ‎Однако, ‎на ‎мой ‎взгляд, ‎у‏ ‎опытного‏ ‎специалиста‏ ‎с ‎большим‏ ‎багажом ‎знаний‏ ‎и ‎навыков‏ ‎больше‏ ‎шансов ‎принять‏ ‎правильное ‎решение, ‎чем ‎у ‎начинающего‏ ‎сотрудника.

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Задача об оценке пороговых значений. Мнимая точность

Принимая ‎решения,‏ ‎важно ‎избегать ‎излишней ‎самоуверенности. ‎Именно‏ ‎она ‎является‏ ‎причиной‏ ‎многих ‎неудачных ‎сделок‏ ‎и ‎предприятий.

Давайте‏ ‎посмотрим ‎следующую ‎задачу.

Напишите ‎вашу‏ ‎оценку‏ ‎следующих ‎значений,‏ ‎а ‎также‏ ‎их ‎верхнюю ‎(максимальную) ‎и ‎нижнюю‏ ‎(минимальную)‏ ‎границы:
1. Место ‎Apple‏ ‎в ‎списке‏ ‎500 ‎богатейших ‎компаний ‎в ‎мире‏ ‎за‏ ‎2023‏ ‎год.
2. Место ‎BMW‏ ‎Group ‎в‏ ‎списке ‎500‏ ‎богатейших‏ ‎компаний ‎в‏ ‎мире ‎за ‎2023 ‎год.
3. ВВП ‎на‏ ‎душу ‎населения‏ ‎в‏ ‎Германии ‎в ‎2023‏ ‎году.
4. ВВП ‎на‏ ‎душу ‎населения ‎в ‎Польше‏ ‎в‏ ‎2023 ‎году.

Что‏ ‎вы ‎думаете?‏ ‎Пишите ‎свои ‎ответы ‎в ‎комментариях.

Ниже‏ ‎перечень‏ ‎ответов ‎на‏ ‎эти ‎вопросы.‏ ‎Совпали ‎ли ‎ваши ‎ответы ‎с‏ ‎информацией‏ ‎по‏ ‎данным ‎вопросам‏ ‎из ‎открытых‏ ‎источников? ‎Оказались‏ ‎ли‏ ‎правильные ‎ответы‏ ‎в ‎обозначенных ‎вами ‎интервалах? ‎Было‏ ‎ли ‎стопроцентное‏ ‎совпадение‏ ‎по ‎каким-нибудь ‎вопросам?

1. 8 место

2. 57 место

3. 61909.03 долларов‏ ‎США

4. 811,23 миллиарда ‎долларов‏ ‎США

Эта ‎задача ‎хорошо ‎иллюстрирует‏ ‎один‏ ‎из ‎самых‏ ‎распространённых ‎видов‏ ‎излишней ‎самоуверенности ‎— ‎так ‎называемую‏ ‎мнимую‏ ‎точность.

Мнимая ‎точность‏ ‎— ‎это‏ ‎когда ‎мы ‎слишком ‎уверены ‎в‏ ‎точности‏ ‎и‏ ‎правильности ‎своих‏ ‎оценок ‎и‏ ‎решений. ‎Мы‏ ‎делаем‏ ‎выводы, ‎не‏ ‎проверяя ‎их. ‎Если ‎же ‎появляются‏ ‎доказательства ‎нашей‏ ‎неправоты,‏ ‎мы ‎их ‎игнорируем.‏ ‎В ‎результате‏ ‎возникает ‎ложное ‎убеждение, ‎что‏ ‎мы‏ ‎всегда ‎правы.‏ ‎Эту ‎уверенность‏ ‎подпитывает ‎отгораживание ‎от ‎альтернативных ‎точек‏ ‎зрения‏ ‎и ‎отказ‏ ‎от ‎самопроверки‏ ‎и ‎внешней ‎проверки.

В ‎ходе ‎исследований,‏ ‎посвященных‏ ‎схожим‏ ‎вопросам, ‎было‏ ‎выявлено, ‎что‏ ‎многие ‎люди‏ ‎переоценивают‏ ‎свои ‎знания.‏ ‎Они ‎считают, ‎что ‎их ‎убеждения‏ ‎более ‎точные,‏ ‎чем‏ ‎есть ‎на ‎самом‏ ‎деле. ‎Удивительно,‏ ‎но ‎это ‎не ‎зависит‏ ‎от‏ ‎того, ‎являются‏ ‎ли ‎участники‏ ‎специалистами ‎в ‎данной ‎области.

Конечно, ‎в‏ ‎своей‏ ‎профессиональной ‎сфере‏ ‎мы ‎обычно‏ ‎обладаем ‎более ‎глубокими ‎и ‎точными‏ ‎знаниями,‏ ‎чем‏ ‎в ‎других‏ ‎областях. ‎Однако‏ ‎эта ‎чрезмерная‏ ‎самоуверенность‏ ‎остается ‎с‏ ‎нами.

Читать: 2+ мин
logo Суразица

Что юристу полезно знать о законе непредвиденных последствий?

Каждое ‎решение‏ ‎может ‎иметь ‎непредвиденные ‎последствия, ‎в‏ ‎том ‎числе‏ ‎негативные.‏ ‎Даже ‎если ‎решение‏ ‎проблемы ‎было‏ ‎принято ‎с ‎благими ‎намерениями,‏ ‎оно‏ ‎может ‎оказаться‏ ‎хуже ‎самой‏ ‎проблемы.

Например, ‎в ‎Индии ‎правительство ‎решило‏ ‎сократить‏ ‎количество ‎ядовитых‏ ‎змей, ‎выплачивая‏ ‎вознаграждение ‎за ‎каждую ‎убитую ‎кобру.‏ ‎Однако‏ ‎это‏ ‎привело ‎к‏ ‎противоположному ‎результату:‏ ‎местные ‎жители‏ ‎стали‏ ‎специально ‎разводить‏ ‎кобр ‎для ‎заработка. ‎Это ‎явление‏ ‎получило ‎название‏ ‎«эффект‏ ‎кобры».

Аналогичная ‎ситуация ‎произошла‏ ‎во ‎Вьетнаме,‏ ‎где ‎правительство ‎вело ‎борьбу‏ ‎с‏ ‎крысами. Местные ‎жители‏ ‎получали ‎вознаграждение‏ ‎за ‎отрезанные ‎крысиные ‎хвосты, ‎но‏ ‎вместо‏ ‎уничтожения ‎грызунов‏ ‎они ‎отпускали‏ ‎их ‎на ‎свободу, ‎так ‎как‏ ‎увеличение‏ ‎популяции‏ ‎крыс ‎сулило‏ ‎им ‎дополнительные‏ ‎доходы.

В ‎качестве‏ ‎примера‏ ‎также ‎можно‏ ‎привести ‎ситуацию ‎в ‎США, ‎где‏ ‎был ‎принят‏ ‎закон, обязывающий‏ ‎производителей ‎продуктов ‎питания‏ ‎указывать ‎на‏ ‎этикетках ‎информацию ‎о ‎содержании‏ ‎кунжута.‏ ‎Однако ‎это‏ ‎не ‎решило‏ ‎проблему ‎полностью, поскольку ‎производителям ‎оказалось ‎дешевле‏ ‎добавить‏ ‎кунжут ‎в‏ ‎состав ‎продукции,‏ ‎чем ‎обеспечить ‎безопасность ‎оборудования ‎и‏ ‎ингредиентов.

Ещё‏ ‎один‏ ‎пример ‎—‏ ‎коллапс ‎кредитного‏ ‎рынка ‎в‏ ‎Южной‏ ‎Корее, вызванный ‎заявлением‏ ‎губернатора ‎одной ‎из ‎провинций ‎об‏ ‎отмене ‎государственных‏ ‎гарантий‏ ‎небольшому ‎локальному ‎застройщику.‏ ‎Этот ‎небольшой‏ ‎дефолт ‎имел ‎непропорционально ‎большие‏ ‎последствия.

Конечно,‏ ‎невозможно ‎предсказать‏ ‎все ‎возможные‏ ‎последствия ‎заранее. ‎Однако ‎перед ‎принятием‏ ‎решения‏ ‎можно ‎предпринять‏ ‎следующие ‎шаги:

Напомнить‏ ‎себе, ‎что ‎причиной ‎непредвиденных ‎последствий‏ ‎часто‏ ‎является‏ ‎невежество, ‎ошибка‏ ‎или ‎эмоциональный‏ ‎порыв, исключающий ‎из‏ ‎расчёта‏ ‎при ‎принятии‏ ‎решения ‎долгосрочные ‎перспективы.

Провести ‎анализ ‎возможных‏ ‎последствий (организовать ‎«стресс-тестирование»)‏ ‎и‏ ‎рассмотреть ‎различные ‎сценарии‏ ‎развития ‎событий,‏ ‎включая ‎наихудшие.

Оценить, ‎может ‎ли‏ ‎бездействие‏ ‎быть ‎наиболее‏ ‎предпочтительным ‎вариантом. В‏ ‎некоторых ‎случаях ‎бездействие ‎может ‎быть‏ ‎более‏ ‎разумным ‎выбором.

Проанализировать,‏ ‎можно ‎ли‏ ‎будет ‎отменить ‎принятое ‎решение. Если ‎решение‏ ‎не‏ ‎может‏ ‎быть ‎отменено,‏ ‎цена ‎ошибки‏ ‎может ‎быть‏ ‎значительно‏ ‎выше.

Проработать, ‎не‏ ‎напоминает ‎ли ‎рассматриваемое ‎решение ‎ситуацию,‏ ‎схожую ‎с‏ ‎проблемами,‏ ‎возникшими ‎в ‎результате‏ ‎действий ‎с‏ ‎индийскими ‎кобрами ‎или ‎вьетнамскими‏ ‎крысами.

Плохое‏ ‎решение ‎в‏ ‎момент ‎его‏ ‎принятия ‎кажется ‎хорошим, ‎может ‎даже‏ ‎лучшим.‏ ‎Но ‎каким-бы‏ ‎хорошим ‎оно‏ ‎не ‎представлялось ‎в ‎моменте, ‎стоит‏ ‎потратить‏ ‎усилия‏ ‎на ‎предварительный‏ ‎анализ, не ‎приведет‏ ‎ли ‎решение‏ ‎к‏ ‎прямо ‎противоположному‏ ‎желаемому ‎последствию ‎или ‎неблагоприятным ‎побочным‏ ‎эффектам. ‎Помните‏ ‎про‏ ‎слепые ‎пятна ‎и‏ ‎неизвестные ‎неизвестные.

Читать: 2+ мин
logo Суразица

Задача о цене коктейля. Выгодная сделка

При ‎принятии‏ ‎решения ‎о ‎покупке ‎мы ‎не‏ ‎всегда ‎руководствуемся‏ ‎только‏ ‎полезностью ‎приобретаемого ‎товара.‏ ‎Какие ‎ещё‏ ‎факторы ‎влияют ‎на ‎наши‏ ‎действия?‏ ‎Может ‎ли‏ ‎наше ‎субъективное‏ ‎восприятие ‎выгодности ‎сделки ‎повлиять ‎на‏ ‎её‏ ‎исход?

Давайте ‎рассмотрим‏ ‎такую ‎задачу:

Вы‏ ‎с ‎друзьями ‎наслаждаетесь ‎отдыхом ‎на‏ ‎пляже,‏ ‎но‏ ‎у ‎вас‏ ‎с ‎собой‏ ‎только ‎вода.‏ ‎Вам‏ ‎очень ‎хочется‏ ‎выпить ‎коктейль, ‎но ‎поблизости ‎нет‏ ‎подходящего ‎места,‏ ‎кроме‏ ‎дорогого ‎курортного ‎отеля.
Один‏ ‎из ‎ваших‏ ‎друзей ‎предлагает ‎всем ‎заказать‏ ‎по‏ ‎коктейлю ‎в‏ ‎этом ‎отеле.‏ ‎Он ‎знает, ‎что ‎напитки ‎там‏ ‎могут‏ ‎стоить ‎дорого,‏ ‎и ‎спрашивает,‏ ‎сколько ‎вы ‎готовы ‎заплатить ‎за‏ ‎коктейль.‏ ‎Друг‏ ‎обещает ‎купить‏ ‎коктейль, ‎если‏ ‎его ‎стоимость‏ ‎не‏ ‎превысит ‎вашу‏ ‎названную ‎сумму. ‎Если ‎же ‎цена‏ ‎окажется ‎выше,‏ ‎он‏ ‎не ‎будет ‎покупать‏ ‎напиток.
Вы ‎доверяете‏ ‎своему ‎другу ‎и ‎знаете,‏ ‎что‏ ‎торговаться ‎с‏ ‎барменом ‎бесполезно.‏ ‎Какую ‎сумму ‎вы ‎готовы ‎назвать?

Теперь‏ ‎посмотрим‏ ‎ту ‎же‏ ‎самую ‎задачу,‏ ‎но ‎с ‎небольшой ‎поправкой ‎в‏ ‎«дано»:

Вы‏ ‎с‏ ‎друзьями ‎наслаждаетесь‏ ‎отдыхом ‎на‏ ‎пляже, ‎но‏ ‎у‏ ‎вас ‎с‏ ‎собой ‎только ‎вода. ‎Вам ‎очень‏ ‎хочется ‎выпить‏ ‎коктейль,‏ ‎но ‎поблизости ‎нет‏ ‎подходящего ‎места,‏ ‎кроме ‎небольшого ‎местного ‎магазина.
Один‏ ‎из‏ ‎ваших ‎друзей‏ ‎предлагает ‎всем‏ ‎купить ‎по ‎коктейлю ‎в ‎этом‏ ‎магазине.‏ ‎Он ‎знает,‏ ‎что ‎напитки‏ ‎там ‎могут ‎стоить ‎дорого, ‎и‏ ‎спрашивает,‏ ‎сколько‏ ‎вы ‎готовы‏ ‎заплатить ‎за‏ ‎коктейль. ‎Друг‏ ‎обещает‏ ‎купить ‎коктейль,‏ ‎если ‎его ‎стоимость ‎не ‎превысит‏ ‎вашу ‎названную‏ ‎сумму.‏ ‎Если ‎же ‎цена‏ ‎окажется ‎выше,‏ ‎он ‎не ‎будет ‎покупать‏ ‎напиток.
Вы‏ ‎доверяете ‎своему‏ ‎другу ‎и‏ ‎знаете, ‎что ‎торговаться ‎с ‎барменом‏ ‎бесполезно.‏ ‎Какую ‎сумму‏ ‎вы ‎готовы‏ ‎назвать?

Что ‎вы ‎думаете? ‎Пишите ‎свои‏ ‎ответы‏ ‎в‏ ‎комментариях.

Одним ‎из‏ ‎важных ‎следствий‏ ‎теории ‎игр‏ ‎является теория‏ ‎ожидаемой ‎полезности. Её‏ ‎основная ‎идея ‎заключается ‎в ‎следующем:‏ ‎в ‎условиях‏ ‎неопределённости‏ ‎разумнее ‎выбрать ‎тот‏ ‎актив, ‎который‏ ‎обеспечит ‎большую ‎ожидаемую ‎полезность.

Согласно‏ ‎этой‏ ‎теории, ‎в‏ ‎рассматриваемых ‎задачах‏ ‎люди ‎должны ‎быть ‎готовы ‎заплатить‏ ‎одинаковую‏ ‎цену ‎в‏ ‎обоих ‎случаях.

На‏ ‎практике ‎может ‎оказаться, ‎что ‎вы‏ ‎готовы‏ ‎заплатить‏ ‎больше ‎за‏ ‎коктейль ‎в‏ ‎отеле, ‎чем‏ ‎за‏ ‎аналогичный ‎напиток‏ ‎в ‎магазине. ‎При ‎этом ‎в‏ ‎отеле ‎вы‏ ‎можете‏ ‎воспринимать ‎высокую ‎цену‏ ‎как ‎«неизбежное‏ ‎зло», ‎а ‎в ‎магазине‏ ‎—‏ ‎как ‎«грабёж‏ ‎среди ‎бела‏ ‎дня». ‎Получается, ‎что ‎в ‎оценке‏ ‎стоимости‏ ‎коктейля ‎играет‏ ‎роль ‎не‏ ‎только ‎ценность ‎самого ‎напитка, ‎но‏ ‎и‏ ‎выгодность‏ ‎сделки.

Ценность ‎приобретения‏ ‎зависит ‎от‏ ‎того, ‎насколько‏ ‎коктейль‏ ‎вам ‎нравится‏ ‎(насколько ‎он ‎ценен ‎лично ‎для‏ ‎вас). ‎А‏ ‎выгодность‏ ‎покупки ‎определяется ‎соотношением‏ ‎цены ‎и‏ ‎качества, ‎а ‎также ‎вашей‏ ‎оценкой‏ ‎того, ‎сколько‏ ‎этот ‎коктейль‏ ‎«должен ‎стоить». ‎Поэтому ‎покупка ‎дорого‏ ‎коктейля‏ ‎в ‎магазине‏ ‎может ‎показаться‏ ‎менее ‎выгодной, ‎чем ‎приобретение ‎такого‏ ‎же‏ ‎коктейля‏ ‎в ‎отеле.

Кажется,‏ ‎что ‎это‏ ‎нерациональный ‎подход,‏ ‎но‏ ‎многие ‎люди‏ ‎поступают ‎именно ‎так!

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Как поддерживать продуктивность и сохранять энергию?

После ‎новогодних‏ ‎каникул ‎начинается ‎рабочий ‎период. ‎Как‏ ‎бы ‎ни‏ ‎были‏ ‎прекрасны ‎праздники, ‎невозможно‏ ‎отдохнуть ‎на‏ ‎год ‎вперёд: ‎рано ‎или‏ ‎поздно‏ ‎усталость ‎от‏ ‎накопившихся ‎задач‏ ‎и ‎дедлайнов ‎даст ‎о ‎себе‏ ‎знать.

Как‏ ‎поддерживать ‎продуктивность‏ ‎и ‎сохранять‏ ‎энергию ‎после ‎завершения ‎праздников ‎и‏ ‎перед‏ ‎началом‏ ‎отпуска?

Делюсь ‎своим‏ ‎опытом ‎в‏ ‎этом ‎вопросе.

Прежде‏ ‎всего,‏ ‎необходимо ‎обеспечить‏ ‎себе ‎качественный ‎и ‎достаточный ‎сон‏ ‎(7–8 ‎часов‏ ‎в‏ ‎сутки). ‎В ‎течение‏ ‎дня ‎полезно‏ ‎практиковать ‎дыхательные ‎упражнения, ‎медитацию‏ ‎или‏ ‎йогу.

Важно ‎поддерживать‏ ‎физическую ‎активность:‏ ‎ходить, ‎прыгать, ‎бегать. ‎Стресс ‎не‏ ‎так‏ ‎быстр, ‎как‏ ‎мы, ‎и‏ ‎обязательно ‎останется ‎позади.

Необходимо ‎переключать ‎внимание‏ ‎с‏ ‎работы‏ ‎на ‎хобби,‏ ‎не ‎связанное‏ ‎с ‎юриспруденцией.‏ ‎Это‏ ‎может ‎быть‏ ‎вязание, ‎гонки ‎на ‎мотоциклах, ‎приготовление‏ ‎тортов ‎—‏ ‎любое‏ ‎занятие, ‎которое ‎приносит‏ ‎удовольствие ‎и‏ ‎помогает ‎отвлечься.

Проводите ‎время ‎за‏ ‎творческими‏ ‎занятиями: ‎слушайте‏ ‎любимую ‎музыку,‏ ‎читайте ‎художественную ‎литературу, ‎посещайте ‎выставки.‏ ‎Искусство‏ ‎способно ‎вдохновить!

Ставьте‏ ‎перед ‎собой‏ ‎личные ‎и ‎профессиональные ‎цели, ‎разрабатывайте‏ ‎план‏ ‎действий‏ ‎и ‎следуйте‏ ‎ему. ‎Дисциплина‏ ‎— ‎эффективный‏ ‎способ‏ ‎оставаться ‎продуктивным:‏ ‎одно ‎дело ‎— ‎просто ‎проживать‏ ‎очередной ‎день,‏ ‎и‏ ‎совсем ‎другое ‎—‏ ‎каждый ‎день‏ ‎делать ‎шаг ‎к ‎достижению‏ ‎своих‏ ‎целей.

Выберите ‎и‏ ‎держите ‎перед‏ ‎глазами ‎девиз, ‎который ‎вас ‎вдохновляет‏ ‎(например,‏ ‎«Work ‎hard,‏ ‎dream ‎big»,‏ ‎«One ‎step ‎at ‎a ‎time»,‏ ‎«Where‏ ‎there’s‏ ‎a ‎will,‏ ‎there’s ‎a‏ ‎way» ‎или‏ ‎что-нибудь‏ ‎другое ‎на‏ ‎ваш ‎выбор).

Не ‎забывайте ‎про ‎здоровый‏ ‎юмор ‎и‏ ‎самоиронию.

И,‏ ‎конечно, ‎побольше ‎бывайте‏ ‎на ‎природе.‏ ‎Не ‎обязательно ‎отправляться ‎в‏ ‎поход‏ ‎в ‎горы‏ ‎— ‎лёгкая‏ ‎прогулка ‎в ‎ближайшем ‎к ‎дому‏ ‎парке‏ ‎также ‎будет‏ ‎отличным ‎способом‏ ‎отдохнуть.

Отдыхайте, ‎набирайтесь ‎сил ‎и ‎двигайтесь‏ ‎к‏ ‎новым‏ ‎профессиональным ‎высотам!

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Задача об Исаакиевском соборе и номере телефона. Эффект якоря

При ‎принятии‏ ‎решений ‎нам ‎приходится ‎обрабатывать ‎большие‏ ‎объёмы ‎информации.‏ ‎Чтобы‏ ‎облегчить ‎этот ‎процесс,‏ ‎мы ‎используем‏ ‎различные ‎уловки. ‎Однако, ‎упрощая‏ ‎задачу,‏ ‎мы ‎рискуем‏ ‎принять ‎необдуманное‏ ‎и ‎неоптимальное ‎решение, ‎которое, ‎хоть‏ ‎и‏ ‎было ‎принято‏ ‎быстро, ‎может‏ ‎оказаться ‎неверным.

Давайте ‎рассмотрим ‎следующую ‎задачу.

Возьмите‏ ‎три‏ ‎последние‏ ‎цифры ‎своего‏ ‎номера ‎телефона.‏ ‎Добавьте ‎перед‏ ‎ними‏ ‎единицу, ‎чтобы‏ ‎получилось ‎четырехзначное ‎число. ‎Теперь ‎представьте,‏ ‎что ‎это‏ ‎число‏ ‎— ‎год.
Теперь ‎подумайте,‏ ‎в ‎каком‏ ‎году ‎закончилось ‎строительство ‎Исаакиевского‏ ‎собора.‏ ‎Это ‎произошло‏ ‎до ‎или‏ ‎после ‎записанного ‎вами ‎года?

Что ‎вы‏ ‎думаете?‏ ‎Пишите ‎свои‏ ‎ответы ‎в‏ ‎комментариях.

В ‎этой ‎задаче ‎номер ‎телефона‏ ‎выполняет‏ ‎функцию‏ ‎«якоря».

Если ‎вы‏ ‎подвержены ‎эффекту‏ ‎якоря, который ‎также‏ ‎известен‏ ‎как ‎эффект‏ ‎привязки, ‎то ‎на ‎ваш ‎ответ‏ ‎могли ‎повлиять‏ ‎цифры‏ ‎из ‎вашего ‎телефона.‏ ‎Таким ‎образом,‏ ‎совершенно ‎посторонняя ‎информация ‎оказалась‏ ‎задействованной‏ ‎в ‎ваших‏ ‎расчётах!

При ‎эффекте якоря‏ ‎решение ‎зависит ‎от ‎того, ‎в‏ ‎каком‏ ‎порядке ‎мы‏ ‎получаем ‎информацию.‏ ‎Зачастую ‎якорь ‎может ‎быть ‎произвольным‏ ‎и‏ ‎не‏ ‎иметь ‎отношения‏ ‎к ‎задаче,‏ ‎которую ‎нужно‏ ‎решить.‏ ‎Человек ‎может‏ ‎сам ‎выбрать ‎точку ‎отсчёта, ‎основываясь‏ ‎на ‎своих‏ ‎быстрых‏ ‎ассоциациях ‎и ‎склонности‏ ‎использовать ‎информацию,‏ ‎которая ‎приходит ‎на ‎ум‏ ‎первой.‏ ‎Или ‎же‏ ‎точку ‎отсчёта‏ ‎можно ‎задать ‎извне.

Вместо ‎того ‎чтобы‏ ‎анализировать‏ ‎независимые ‎данные,‏ ‎многие ‎люди‏ ‎часто ‎ориентируются ‎на ‎какую-то ‎исходную‏ ‎информацию‏ ‎и‏ ‎начинают ‎искать‏ ‎связи ‎между‏ ‎ней ‎и‏ ‎другими‏ ‎фактами. Например, ‎они‏ ‎могут ‎искать ‎взаимосвязь ‎между ‎цифрами‏ ‎из ‎номера‏ ‎телефона‏ ‎и ‎годами ‎постройки‏ ‎собора.

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Как выполнить свое новогоднее обещание?

Статистика ‎неутешительна:‏ ‎большинство ‎людей, ‎которые ‎дают ‎себе‏ ‎обещания ‎в‏ ‎новом‏ ‎году ‎(например, ‎начать‏ ‎заниматься ‎спортом,‏ ‎правильно ‎питаться ‎или ‎выучить‏ ‎новый‏ ‎язык), ‎не‏ ‎выполняют ‎их.

Основная‏ ‎причина ‎неудач ‎заключается ‎в ‎дисконтировании‏ ‎будущего — склонности‏ ‎людей ‎предпочитать‏ ‎меньшее ‎сейчас‏ ‎большему ‎потом.

Многие ‎переоценивают свои ‎способности и ‎недооценивают время, необходимое‏ ‎для‏ ‎выполнения‏ ‎задачи.

Также ‎влияет‏ ‎неприятие ‎потерь: боль‏ ‎от ‎потери‏ ‎кажется‏ ‎сильнее ‎радости‏ ‎от ‎приобретения.

Однако ‎это ‎не ‎повод‏ ‎опускать ‎руки.‏ ‎Некоторым‏ ‎людям ‎всё ‎же‏ ‎удаётся ‎реализовать‏ ‎свои ‎обещания.

Чтобы ‎преодолеть ‎дисконтирование‏ ‎будущего,‏ ‎можно ‎разделить‏ ‎большие ‎цели‏ ‎на ‎более ‎мелкие ‎и ‎быстро‏ ‎достижимые, а‏ ‎также ‎вознаграждать‏ ‎себя ‎за‏ ‎каждый ‎выполненный ‎шаг.

Оценить ‎свои ‎ресурсы‏ ‎и‏ ‎затраты‏ ‎поможет ‎поэтапный‏ ‎план ‎действий‏ ‎и ‎правильная‏ ‎постановка‏ ‎целей, например, ‎по‏ ‎методике ‎SMART.

Для ‎предотвращения ‎ловушки ‎неприятия‏ ‎потерь ‎можно‏ ‎использовать‏ ‎следующие ‎методы: ‎представить‏ ‎потерю ‎как‏ ‎возврат ‎утраченного, определить ‎цену несдержанного ‎общения,‏ ‎назначить‏ ‎штраф за ‎невыполнение‏ ‎обещания.

Эффективным ‎мотиватором‏ ‎может ‎стать ‎публичное ‎заявление ‎о‏ ‎намерении‏ ‎выполнить ‎обещание. В‏ ‎этом ‎случае‏ ‎за ‎невыполнение ‎обещания ‎придётся ‎отвечать‏ ‎не‏ ‎только‏ ‎перед ‎собой,‏ ‎но ‎и‏ ‎перед ‎своей‏ ‎репутацией.

Также‏ ‎стоит ‎использовать‏ ‎силу ‎привычки. Привычки ‎формируют ‎поведение, ‎поэтому‏ ‎для ‎выполнения‏ ‎обещания‏ ‎необходимо ‎избавиться ‎от‏ ‎старых ‎вредных‏ ‎привычек ‎и ‎приобрести ‎новые‏ ‎полезные.

Статистика‏ ‎невыполненных ‎новогодних‏ ‎обещаний ‎—‏ ‎штука ‎упрямая. ‎Но ‎это ‎не‏ ‎значит,‏ ‎что ‎новогодние‏ ‎обещания ‎не‏ ‎стоят ‎того, ‎чтобы ‎попробовать ‎их‏ ‎выполнить!

Читать: 3+ мин
logo Суразица

Задача о выборе ящика. Парадокс Монти Хилла

Интуиция ‎—‏ ‎это ‎важный ‎инструмент ‎в ‎процессе‏ ‎принятия ‎решений.‏ ‎Однако‏ ‎стоит ‎помнить, ‎что‏ ‎не ‎всегда‏ ‎интуитивные ‎решения ‎оказываются ‎самыми‏ ‎правильными.

Если‏ ‎вы ‎уже‏ ‎сделали ‎выбор,‏ ‎стоит ‎ли ‎от ‎него ‎отказываться?‏ ‎В‏ ‎каких ‎случаях‏ ‎это ‎оправдано?‏ ‎А ‎что, ‎если ‎предложение ‎изменить‏ ‎выбранный‏ ‎курс‏ ‎является ‎ловушкой?

Давайте‏ ‎рассмотрим ‎следующую‏ ‎ситуацию:

Задача ‎1.‏ ‎Перед‏ ‎вами ‎три‏ ‎ящика: ‎А, ‎Б ‎или ‎В.‏ ‎В ‎одном‏ ‎из‏ ‎них ‎спрятан ‎ценный‏ ‎приз, ‎а‏ ‎два ‎других ‎пусты. ‎Когда‏ ‎вы‏ ‎выбираете ‎один‏ ‎из ‎ящиков,‏ ‎автоматически ‎открывается ‎один ‎из ‎оставшихся‏ ‎—‏ ‎пустой. ‎Решение‏ ‎о ‎том,‏ ‎какой ‎именно ‎ящик ‎будет ‎открыт,‏ ‎принимает‏ ‎компьютер.‏ ‎У ‎вас‏ ‎есть ‎возможность‏ ‎изменить ‎свой‏ ‎выбор‏ ‎на ‎последний‏ ‎закрытый ‎ящик ‎или ‎оставить ‎его‏ ‎без ‎изменений.
Вы‏ ‎выбрали‏ ‎ящик ‎Б. ‎Однако‏ ‎автоматически ‎открылся‏ ‎ящик ‎В, ‎который ‎оказался‏ ‎пустым.
Следует‏ ‎ли ‎вам‏ ‎изменить ‎свой‏ ‎выбор ‎с ‎ящика ‎Б ‎на‏ ‎А‏ ‎или ‎лучше‏ ‎остаться ‎при‏ ‎своем ‎первоначальном ‎решении?

Теперь ‎немного ‎видоизменим‏ ‎условия:

Задача‏ ‎2.‏ ‎Перед ‎вами‏ ‎три ‎ящика:‏ ‎А, ‎Б‏ ‎или‏ ‎В. ‎В‏ ‎одном ‎из ‎них ‎спрятан ‎ценный‏ ‎приз, ‎а‏ ‎два‏ ‎других ‎пусты. ‎Когда‏ ‎вы ‎выбираете‏ ‎один ‎из ‎ящиков, ‎автоматически‏ ‎открывается‏ ‎один ‎из‏ ‎оставшихся ‎—‏ ‎пустой. ‎Решение ‎о ‎том, ‎какой‏ ‎именно‏ ‎ящик ‎будет‏ ‎открыт, ‎принимает‏ ‎компьютер. ‎При ‎этом ‎компьютер ‎запрограммирован‏ ‎таким‏ ‎образом,‏ ‎чтобы ‎своими‏ ‎действиями ‎минимизировать‏ ‎ваши ‎шансы‏ ‎на‏ ‎получение ‎приза.‏ ‎У ‎вас ‎есть ‎возможность ‎изменить‏ ‎свой ‎выбор‏ ‎на‏ ‎последний ‎закрытый ‎ящик‏ ‎или ‎оставить‏ ‎его ‎без ‎изменений.
Вы ‎выбрали‏ ‎ящик‏ ‎Б. ‎Однако‏ ‎автоматически ‎открылся‏ ‎ящик ‎В, ‎который ‎оказался ‎пустым.
Следует‏ ‎ли‏ ‎вам ‎изменить‏ ‎свой ‎выбор‏ ‎с ‎ящика ‎Б ‎на ‎А‏ ‎или‏ ‎лучше‏ ‎остаться ‎при‏ ‎своем ‎первоначальном‏ ‎решении?

Что ‎вы‏ ‎думаете?‏ ‎Пишите ‎свои‏ ‎ответы ‎в ‎комментариях.

Эти ‎задачи ‎представляют‏ ‎собой ‎вариации‏ ‎известного‏ ‎парадокса ‎Монти ‎Хилла.

Немного‏ ‎истории: ‎Монти‏ ‎Холл ‎был ‎ведущим ‎телевизионного‏ ‎шоу‏ ‎«Заключим ‎сделку!».‏ ‎Он ‎предлагал‏ ‎участникам ‎выбрать ‎одну ‎из ‎трёх‏ ‎дверей.‏ ‎За ‎одной‏ ‎из ‎них‏ ‎находился ‎ценный ‎приз, ‎а ‎за‏ ‎двумя‏ ‎другими‏ ‎— ‎более‏ ‎скромные ‎подарки‏ ‎или ‎шуточные‏ ‎награды.

Когда‏ ‎участник ‎выбирал‏ ‎дверь, ‎Монти ‎мог ‎открыть ‎одну‏ ‎из ‎других,‏ ‎демонстрируя,‏ ‎что ‎за ‎ней‏ ‎ничего ‎нет.‏ ‎Затем ‎он ‎предлагал ‎игроку‏ ‎сменить‏ ‎свой ‎выбор‏ ‎на ‎оставшуюся‏ ‎закрытой ‎дверь. ‎Большинство ‎участников ‎шоу‏ ‎предпочитали‏ ‎не ‎отказываться‏ ‎от ‎своего‏ ‎первоначального ‎решения.

А ‎как ‎бы ‎вы‏ ‎поступили,‏ ‎если‏ ‎бы ‎оказались‏ ‎на ‎месте‏ ‎этих ‎конкурсантов?

Вот‏ ‎правильные‏ ‎ответы ‎на‏ ‎задачи: ‎в ‎задаче ‎1 ‎нужно‏ ‎изменить ‎свой‏ ‎выбор,‏ ‎а ‎в ‎задаче‏ ‎2 ‎ни‏ ‎в ‎коем ‎случае ‎не‏ ‎соглашайтесь‏ ‎на ‎замену.‏ ‎Вы ‎правильно‏ ‎ответили?

Когда ‎вы ‎впервые ‎выбирали ‎ящик,‏ ‎у‏ ‎вас ‎был‏ ‎один ‎шанс‏ ‎из ‎трёх. ‎Если ‎открывался ‎пустой‏ ‎ящик,‏ ‎вероятность‏ ‎выиграть ‎с‏ ‎прежним ‎выбором‏ ‎оставалась ‎прежней‏ ‎—‏ ‎1/3. ‎Однако‏ ‎теперь ‎у ‎вас ‎появлялся ‎шанс,‏ ‎что ‎ценный‏ ‎приз‏ ‎находится ‎в ‎одном‏ ‎из ‎двух‏ ‎других ‎ящиков, ‎и ‎он‏ ‎составлял‏ ‎2/3.

Пустой ‎ящик‏ ‎представляет ‎собой‏ ‎ценную ‎информацию, ‎поскольку ‎указывает ‎на‏ ‎вариант,‏ ‎при ‎котором‏ ‎вероятность ‎выигрыша‏ ‎возрастает ‎с ‎1/3 ‎до ‎2/3.‏ ‎Поэтому‏ ‎в‏ ‎задаче ‎1‏ ‎рекомендуется ‎изменить‏ ‎свой ‎выбор,‏ ‎что‏ ‎позволит ‎вам‏ ‎удвоить ‎свои ‎шансы ‎на ‎успех.

Задача‏ ‎2 ‎похожа‏ ‎на‏ ‎задачу ‎1, ‎но‏ ‎есть ‎одно‏ ‎отличие ‎— ‎настройки ‎компьютера.‏ ‎В‏ ‎его ‎программу‏ ‎заложена ‎цель‏ ‎снизить ‎ваши ‎шансы ‎на ‎успех.‏ ‎Если‏ ‎вы ‎знаете‏ ‎об ‎этой‏ ‎цели, ‎не ‎стоит ‎принимать ‎предложение‏ ‎о‏ ‎замене‏ ‎первоначального ‎выбора.‏ ‎Сам ‎факт‏ ‎того, ‎что‏ ‎компьютер‏ ‎предлагает ‎такой‏ ‎вариант, ‎подсказывает, ‎что ‎первоначальный ‎выбор‏ ‎был ‎правильным.

Проблема‏ ‎в‏ ‎том, ‎что ‎в‏ ‎реальной ‎жизни‏ ‎сложно ‎понять, ‎находитесь ‎ли‏ ‎вы‏ ‎в ‎ситуации‏ ‎из ‎задачи‏ ‎1 ‎или ‎из ‎задачи ‎2.‏ ‎Смогли‏ ‎бы ‎вы‏ ‎отличить ‎их‏ ‎друг ‎от ‎друга?

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Про премию за красоту

В ‎1995‏ ‎году ‎исследователи ‎Дэниел ‎Хамермеш ‎и‏ ‎Джефф ‎Биддл‏ ‎пришли‏ ‎к ‎выводу, что ‎красивые‏ ‎люди ‎зарабатывают‏ ‎больше. ‎Они ‎также ‎выявили взаимосвязь‏ ‎между‏ ‎внешностью ‎работника‏ ‎и ‎его‏ ‎доходами: ‎привлекательная ‎внешность ‎обеспечивала ‎«премию»‏ ‎к‏ ‎зарплате ‎в‏ ‎размере ‎от‏ ‎1% ‎до ‎13%, ‎а ‎непривлекательная‏ ‎—‏ ‎«штраф»‏ ‎в ‎размере‏ ‎от ‎1%‏ ‎до ‎15%.‏ ‎При‏ ‎этом ‎такой‏ ‎результат ‎был ‎получен ‎независимо ‎от‏ ‎рода ‎деятельности.

Законы‏ ‎экономики‏ ‎красоты ‎проявляются ‎во‏ ‎многих ‎сферах‏ ‎нашей ‎жизни: ‎они ‎работают‏ ‎в‏ ‎политике, на ‎уровне‏ ‎управления ‎компаниями и‏ ‎на ‎кредитных ‎рынках. Премия ‎за ‎красоту‏ ‎может‏ ‎передаваться ‎по‏ ‎наследству.

Как ‎использовать‏ ‎законы ‎красоты ‎в ‎своих ‎интересах?

Смотреть‏ ‎время‏ ‎от‏ ‎времени ‎на‏ ‎себя ‎в‏ ‎зеркало ‎и‏ ‎заботиться‏ ‎об ‎опрятном‏ ‎внешнем ‎виде ‎— ‎важное, ‎но‏ ‎не ‎единственное,‏ ‎что‏ ‎можно ‎делать. ‎Полезно‏ ‎также ‎попытаться‏ ‎понять, ‎как ‎работает ‎экономика‏ ‎красоты.

Премия‏ ‎за ‎красоту‏ ‎не ‎всегда‏ ‎связана ‎с ‎дискриминацией, ‎но ‎может‏ ‎быть‏ ‎обусловлена ‎различиями‏ ‎в ‎навыках.‏ ‎Люди ‎стремятся ‎общаться ‎с ‎теми,‏ ‎кто‏ ‎им‏ ‎нравится, ‎что‏ ‎приводит ‎к‏ ‎расширению ‎круга‏ ‎общения,‏ ‎повышению ‎производительности‏ ‎и ‎новым ‎возможностям ‎для ‎самореализации.

Привлекательная‏ ‎внешность ‎может‏ ‎способствовать‏ ‎накоплению ‎человеческого ‎капитала,‏ ‎но ‎социальные‏ ‎навыки ‎также ‎можно ‎развивать‏ ‎и‏ ‎без ‎неё.

Красота‏ ‎— ‎это‏ ‎сфера, ‎пронизанная ‎стереотипами. ‎Стандарты ‎красоты‏ ‎разнообразны,‏ ‎изменчивы ‎и‏ ‎субъективны. ‎Некоторые‏ ‎люди ‎стремятся ‎соответствовать ‎идеалам ‎красоты,‏ ‎в‏ ‎то‏ ‎время ‎как‏ ‎другие ‎предпочитают‏ ‎оставаться ‎собой‏ ‎и‏ ‎работать ‎над‏ ‎своим ‎имиджем ‎вне ‎зависимости ‎от‏ ‎общепринятых ‎критериев.

В‏ ‎некоторых‏ ‎случаях ‎премия ‎за‏ ‎красоту ‎может‏ ‎иметь ‎обратный ‎эффект. ‎Так,‏ ‎согласно‏ ‎одному ‎из‏ ‎исследований, учёные ‎в‏ ‎области ‎естественных ‎наук ‎получают ‎награду‏ ‎не‏ ‎за ‎красоту,‏ ‎а, ‎напротив,‏ ‎за ‎непривлекательность. ‎Это ‎связано ‎со‏ ‎стереотипом,‏ ‎что‏ ‎такие ‎учёные‏ ‎полностью ‎погружены‏ ‎в ‎работу‏ ‎и,‏ ‎как ‎ожидается,‏ ‎не ‎уделяют ‎внимания ‎своему ‎внешнему‏ ‎виду.

Читать: 2+ мин
logo Суразица

Задача о красных и белых шариках. Вероятность, конъюнкция и дизъюнкция

Насколько ‎точно‏ ‎вы ‎можете ‎оценить ‎вероятность ‎того‏ ‎или ‎иного‏ ‎события?‏ ‎Насколько ‎изменится ‎ваша‏ ‎оценка, ‎если‏ ‎вы ‎будете ‎рассматривать ‎это‏ ‎событие‏ ‎отдельно ‎или‏ ‎в ‎сочетании‏ ‎с ‎другими? ‎Как ‎одни ‎события‏ ‎могут‏ ‎влиять ‎на‏ ‎вероятность ‎наступления‏ ‎других?

Итак, ‎вашем ‎вниманию ‎следующая ‎задача:

Что‏ ‎из‏ ‎предложенного‏ ‎кажется ‎вам‏ ‎наиболее ‎вероятным?‏ ‎А ‎что‏ ‎кажется‏ ‎вам ‎менее‏ ‎вероятным?
А. ‎Извлечь ‎из ‎мешка, ‎в‏ ‎котором ‎равное‏ ‎количество‏ ‎красных ‎и ‎белых‏ ‎шариков, ‎красный‏ ‎шарик.
Б. ‎Семь ‎раз ‎подряд‏ ‎достать‏ ‎из ‎мешка,‏ ‎в ‎котором‏ ‎90% ‎красных ‎и ‎10% ‎белых‏ ‎шариков,‏ ‎красный ‎шарик,‏ ‎каждый ‎раз‏ ‎возвращая ‎его ‎обратно.
В. ‎За ‎семь‏ ‎попыток‏ ‎достать‏ ‎из ‎мешка,‏ ‎где ‎10%‏ ‎красных ‎и‏ ‎90%‏ ‎белых ‎шариков,‏ ‎хотя ‎бы ‎один ‎красный ‎шарик,‏ ‎каждый ‎раз‏ ‎возвращая‏ ‎шарик ‎обратно.
Что ‎вы‏ ‎думаете? ‎Пишите‏ ‎свои ‎ответы ‎в ‎комментариях.

Итак,‏ ‎правильный‏ ‎ответ: ‎наиболее‏ ‎вероятен ‎вариант‏ ‎В, ‎за ‎ним ‎следует ‎вариант‏ ‎А,‏ ‎а ‎наименее‏ ‎вероятен ‎вариант‏ ‎Б.

Совпал ‎ли ‎ваш ‎ответ ‎с‏ ‎правильным?

Эта‏ ‎задача‏ ‎демонстрирует ‎так‏ ‎называемую ‎ошибку‏ ‎связанных ‎и‏ ‎несвязанных‏ ‎событий. Люди ‎часто‏ ‎переоценивают ‎вероятность ‎событий, ‎которые ‎должны‏ ‎произойти ‎одновременно‏ ‎(дизъюнктивные‏ ‎события), ‎и ‎недооценивают‏ ‎вероятность ‎событий,‏ ‎которые ‎происходят ‎независимо ‎друг‏ ‎от‏ ‎друга ‎(конъюнктивные‏ ‎события).

Если ‎вы‏ ‎посчитали ‎наиболее ‎вероятным ‎вариант ‎Б,‏ ‎то,‏ ‎возможно, ‎вы‏ ‎переоценили ‎вероятность‏ ‎того, ‎что ‎все ‎составные ‎части‏ ‎события‏ ‎произойдут‏ ‎одновременно.

Если ‎же‏ ‎вы ‎считаете‏ ‎менее ‎вероятным‏ ‎вариант‏ ‎В, ‎то,‏ ‎возможно, ‎вы ‎недооценили ‎вероятность ‎того,‏ ‎что ‎хотя‏ ‎бы‏ ‎одно ‎из ‎ряда‏ ‎событий ‎всё‏ ‎же ‎произойдёт.

На ‎практике ‎подобные‏ ‎искажения‏ ‎могут ‎привести‏ ‎к ‎ошибкам‏ ‎в ‎планировании ‎и ‎неверной ‎оценке‏ ‎будущих‏ ‎результатов. Когда ‎требуется‏ ‎многоэтапное ‎планирование,‏ ‎неточности ‎в ‎оценке ‎вероятности ‎оказывают‏ ‎негативное‏ ‎влияние‏ ‎на ‎распределение‏ ‎ресурсов ‎и,‏ ‎как ‎следствие,‏ ‎на‏ ‎результаты.

События, ‎которые‏ ‎казались ‎маловероятными, ‎происходят ‎и ‎застают‏ ‎нас ‎врасплох.‏ ‎Оценка‏ ‎необходимых ‎затрат ‎и‏ ‎сроков ‎реализации‏ ‎проекта ‎не ‎соответствует ‎реальности,‏ ‎что‏ ‎приводит ‎к‏ ‎удорожанию ‎проектов‏ ‎и ‎затягиванию ‎сроков ‎их ‎выполнения.

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Про полураспад профессиональных навыков

В ‎современном‏ ‎мире ‎профессиональные ‎навыки ‎и ‎компетенции‏ ‎со ‎временем‏ ‎теряют‏ ‎свою ‎актуальность. ‎То,‏ ‎что ‎сегодня‏ ‎является ‎необходимым ‎условием ‎успеха‏ ‎в‏ ‎работе, ‎может‏ ‎стать ‎невостребованным‏ ‎уже ‎завтра.

Период, ‎в ‎течение ‎которого‏ ‎ценность‏ ‎навыка ‎снижается,‏ ‎называется ‎«периодом‏ ‎полураспада». Этот ‎период ‎может ‎быть ‎очень‏ ‎коротким.

В‏ ‎среднем,‏ ‎период ‎полураспада‏ ‎профессиональных ‎навыков‏ ‎составляет около ‎5 лет. Для‏ ‎специфических‏ ‎технических ‎навыков,‏ ‎таких ‎как ‎владение ‎определённым ‎инструментом,‏ ‎этот ‎период‏ ‎может‏ ‎быть ‎ещё ‎короче‏ ‎— ‎около‏ ‎2,5 лет.

Наиболее ‎устойчивыми ‎являются ‎так‏ ‎называемые‏ ‎«мягкие ‎навыки» (soft‏ ‎skills), ‎которые‏ ‎включают ‎в ‎себя ‎умение ‎общаться,‏ ‎любознательность,‏ ‎гибкость ‎мышления,‏ ‎самоконтроль, ‎креативность,‏ ‎умение ‎управлять ‎временем, ‎оптимизм, ‎лидерские‏ ‎качества,‏ ‎критическое‏ ‎мышление ‎и‏ ‎способность ‎работать‏ ‎в ‎команде.

Долговечность‏ ‎мягких‏ ‎навыков ‎объясняется‏ ‎тем, ‎что ‎они ‎связаны ‎не‏ ‎с ‎конкретными‏ ‎знаниями‏ ‎или ‎технологиями, ‎а‏ ‎с ‎образом‏ ‎мышления, ‎подходом ‎к ‎работе‏ ‎и‏ ‎опытом.

Секрет ‎долговечности‏ ‎мягких ‎навыков‏ ‎заключается ‎в ‎их ‎сложности: ‎как‏ ‎правило,‏ ‎эти ‎навыки‏ ‎трудно ‎измерить,‏ ‎приобрести ‎или ‎освоить ‎быстро. ‎Для‏ ‎их‏ ‎развития‏ ‎требуются ‎значительные‏ ‎инвестиции ‎времени‏ ‎и ‎усилий.

Ещё‏ ‎одна‏ ‎особенность ‎мягких‏ ‎навыков, ‎обеспечивающая ‎их ‎долговечность, ‎—‏ ‎отсутствие ‎привязки‏ ‎к‏ ‎конкретной ‎компании, ‎должности‏ ‎или ‎сфере‏ ‎деятельности. ‎Например, ‎аналитические ‎способности‏ ‎будут‏ ‎полезны ‎в‏ ‎любой ‎сфере.

К‏ ‎сожалению, ‎профессиональные ‎навыки ‎со ‎временем‏ ‎устаревают.‏ ‎Что ‎же‏ ‎делать? ‎Учиться,‏ ‎переучиваться ‎и ‎учиться ‎заново. ‎Постоянно!

В‏ ‎сказке‏ ‎Льюиса‏ ‎Кэрролла ‎«Алиса‏ ‎в ‎Стране‏ ‎чудес» ‎есть‏ ‎хороший‏ ‎совет: ‎чтобы‏ ‎оставаться ‎на ‎месте, ‎нужно ‎бежать‏ ‎со ‎всех‏ ‎ног,‏ ‎а ‎чтобы ‎куда-то‏ ‎попасть, ‎нужно‏ ‎бежать ‎вдвое ‎быстрее.

Постоянное ‎обучение‏ ‎и‏ ‎расширение ‎набора‏ ‎навыков ‎—‏ ‎не ‎просто ‎рекомендация, ‎а ‎необходимость‏ ‎для‏ ‎того, ‎чтобы‏ ‎оставаться ‎актуальным‏ ‎и ‎востребованным ‎специалистом. ‎Регулярная ‎оценка,‏ ‎обновление‏ ‎и‏ ‎совершенствование ‎навыков‏ ‎помогут ‎сохранить‏ ‎их ‎актуальность.

Читать: 2+ мин
logo Суразица

Задача о пересмотре размера заработной платы. Оценка справедливости

Как ‎мы‏ ‎определяем, ‎что ‎то ‎или ‎иное‏ ‎решение ‎справедливо?‏ ‎Влияет‏ ‎ли ‎экономика ‎на‏ ‎наши ‎представления‏ ‎о ‎справедливости? ‎Может ‎ли‏ ‎экономически‏ ‎обоснованное ‎решение‏ ‎казаться ‎нам‏ ‎несправедливым, ‎а ‎экономически ‎нерациональное, ‎наоборот,‏ ‎справедливым?

Давайте‏ ‎посмотрим ‎вот‏ ‎такую ‎задачу:

Задача‏ ‎1. ‎Компания ‎имеет ‎небольшую ‎прибыль,‏ ‎а‏ ‎её‏ ‎офисы ‎расположены‏ ‎в ‎регионе,‏ ‎который ‎подвержен‏ ‎рецессии.‏ ‎Уровень ‎безработицы‏ ‎в ‎этом ‎районе ‎высокий, ‎при‏ ‎этом ‎инфляция‏ ‎не‏ ‎оказывает ‎значительного ‎влияния.‏ ‎Несмотря ‎на‏ ‎это, ‎компанию ‎считают ‎привлекательным‏ ‎работодателем,‏ ‎и ‎многие‏ ‎стремятся ‎получить‏ ‎здесь ‎работу. ‎Компания ‎принимает ‎решение‏ ‎снизить‏ ‎размер ‎заработной‏ ‎платы ‎на‏ ‎7%. ‎Насколько ‎справедливым ‎кажется ‎такое‏ ‎решение?

Теперь‏ ‎рассмотрим‏ ‎несколько ‎изменённые‏ ‎условия:

Задача ‎2.‏ ‎Компания ‎имеет‏ ‎небольшую‏ ‎прибыль, ‎а‏ ‎её ‎офисы ‎находятся ‎в ‎регионе,‏ ‎который ‎также‏ ‎подвержен‏ ‎рецессии. ‎Уровень ‎безработицы‏ ‎остаётся ‎высоким,‏ ‎а ‎инфляция ‎составляет ‎12%.‏ ‎Несмотря‏ ‎на ‎это,‏ ‎компания ‎продолжает‏ ‎считаться ‎хорошим ‎работодателем, ‎и ‎многие‏ ‎люди‏ ‎стремятся ‎получить‏ ‎здесь ‎работу.‏ ‎Компания ‎принимает ‎решение ‎увеличить ‎размер‏ ‎заработной‏ ‎платы‏ ‎на ‎5%.‏ ‎Насколько ‎справедливым‏ ‎кажется ‎такое‏ ‎решение?

Что‏ ‎вы ‎думаете?‏ ‎Пишите ‎свои ‎ответы ‎в ‎комментариях.

Эта‏ ‎задача ‎наглядно‏ ‎демонстрирует,‏ ‎как ‎восприятие ‎справедливости‏ ‎решений ‎зависит‏ ‎от ‎формы ‎подачи ‎информации‏ ‎(эффект‏ ‎фрейминга). Иными ‎словами,‏ ‎то, ‎как‏ ‎мы ‎воспринимаем ‎одни ‎и ‎те‏ ‎же‏ ‎факты, ‎может‏ ‎кардинально ‎различаться‏ ‎в ‎зависимости ‎от ‎контекста.

Согласно ‎исследованиям,‏ ‎большинство‏ ‎людей‏ ‎считают ‎действия‏ ‎компании ‎в‏ ‎задаче ‎1‏ ‎несправедливыми,‏ ‎а ‎в‏ ‎задаче ‎2 ‎— ‎справедливыми. ‎Снижение‏ ‎зарплаты ‎было‏ ‎воспринято‏ ‎как ‎потеря, ‎в‏ ‎то ‎время‏ ‎как ‎номинальный ‎рост, ‎не‏ ‎соответствующий‏ ‎реальной ‎ситуации,‏ ‎был ‎воспринят‏ ‎как ‎приемлемый.

Возможно, ‎такой ‎результат ‎объясняется‏ ‎тем,‏ ‎что ‎у‏ ‎нас ‎есть‏ ‎внутренние ‎представления ‎о ‎том, ‎как‏ ‎должен‏ ‎вести‏ ‎себя ‎работодатель.‏ ‎Мы ‎ожидаем,‏ ‎что ‎зарплаты‏ ‎должны‏ ‎расти, ‎а‏ ‎не ‎снижаться.

Эта ‎задача ‎также ‎демонстрирует‏ ‎так ‎называемую‏ ‎«денежную‏ ‎иллюзию». Люди ‎часто ‎оценивают‏ ‎величину ‎денежных‏ ‎доходов, ‎основываясь ‎только ‎на‏ ‎номинальной‏ ‎стоимости ‎денег,‏ ‎не ‎учитывая‏ ‎их ‎реальную ‎покупательную ‎способность, ‎которая‏ ‎меняется‏ ‎с ‎течением‏ ‎времени ‎в‏ ‎связи ‎с ‎динамикой ‎цен.

Действия ‎компании‏ ‎в‏ ‎задаче‏ ‎2 ‎на‏ ‎самом ‎деле‏ ‎являются ‎эквивалентом‏ ‎изменения‏ ‎зарплаты, ‎о‏ ‎котором ‎говорилось ‎в ‎задаче ‎1.‏ ‎Чтобы ‎избежать‏ ‎денежной‏ ‎иллюзии, ‎важно ‎рассуждать‏ ‎о ‎деньгах‏ ‎с ‎точки ‎зрения ‎их‏ ‎способности‏ ‎приобретать ‎товары‏ ‎и ‎услуги,‏ ‎а ‎не ‎в ‎произвольных ‎единицах‏ ‎измерения.

Если‏ ‎мы ‎будем‏ ‎руководствоваться ‎только‏ ‎интуитивными ‎представлениями ‎о ‎том, ‎что‏ ‎справедливо,‏ ‎а‏ ‎что ‎нет,‏ ‎то ‎можем‏ ‎оказаться ‎в‏ ‎ситуации,‏ ‎когда ‎решение,‏ ‎которое ‎кажется ‎нам ‎справедливым, ‎на‏ ‎самом ‎деле‏ ‎не‏ ‎отличается ‎от ‎того,‏ ‎что ‎мы‏ ‎считаем ‎несправедливым, ‎или ‎даже‏ ‎может‏ ‎быть ‎экономически‏ ‎невыгодным.

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Без слайдов

Чтобы ‎рассказать‏ ‎консультанту ‎про ‎свои ‎проекты, ‎клиенты‏ ‎часто ‎используют‏ ‎слайды.‏ ‎Однако ‎этот ‎формат‏ ‎имеет ‎ряд‏ ‎недостатков.

Как ‎отмечает Эдвард ‎Тафти, ‎один‏ ‎из‏ ‎основоположников ‎дизайна,‏ ‎слайды ‎часто‏ ‎снижают ‎аналитическое ‎качество ‎презентаций ‎(«slideware‏ ‎often‏ ‎reduces ‎the‏ ‎analytical ‎quality‏ ‎of ‎presentations»). ‎Враг ‎повествования, ‎друг‏ ‎посредственности,‏ ‎стимулятор‏ ‎чрезмерного ‎упрощения,‏ ‎почва ‎для‏ ‎грубых ‎обобщений,‏ ‎наконец,‏ ‎любимый ‎инструмент‏ ‎манипулятора ‎— ‎все ‎это ‎про‏ ‎слайдовые ‎презентации.

Слайды‏ ‎также‏ ‎критиковал Стив ‎Джобс, ‎который‏ ‎считал, ‎что‏ ‎слайды мешают ‎людям ‎думать ((«I ‎hate‏ ‎the‏ ‎way ‎people‏ ‎use ‎slide‏ ‎presentations ‎instead ‎of ‎thinking. ‎[…]‏ ‎People‏ ‎who ‎know‏ ‎what ‎they’re‏ ‎talking ‎about ‎don’t ‎need ‎PowerPoint»)).

Джефф‏ ‎Безос,‏ ‎основатель‏ ‎Amazon, ‎также‏ ‎высказывался негативно ‎о‏ ‎PowerPoint ‎и‏ ‎запретил‏ ‎его ‎использование‏ ‎на ‎совещаниях ‎руководителей ‎компании ‎(«[With‏ ‎too ‎many‏ ‎PowerPoint‏ ‎presentations] ‎you ‎get‏ ‎very ‎little‏ ‎information, ‎you ‎get ‎bullet‏ ‎points»).

В‏ ‎связи ‎с‏ ‎недостатками, ‎присущими‏ ‎слайдовому ‎формату, ‎консультант ‎может ‎неверно‏ ‎интерпретировать‏ ‎вопрос ‎клиента‏ ‎и, ‎как‏ ‎следствие, ‎не ‎сможет ‎предоставить ‎качественную‏ ‎консультацию.

Какой‏ ‎формат‏ ‎презентации ‎следует‏ ‎предложить ‎клиенту‏ ‎вместо ‎слайдов?

Можно‏ ‎предложить‏ ‎клиенту ‎заменить‏ ‎слайды ‎на ‎документ, ‎состоящий ‎из‏ ‎2-6 ‎страниц, содержащих‏ ‎предложения‏ ‎и ‎абзацы, ‎а‏ ‎не ‎просто‏ ‎пункты.

Почему ‎текст?

Когда ‎идеи ‎необходимо‏ ‎изложить‏ ‎полными ‎предложениями‏ ‎и ‎структурированными‏ ‎абзацами, ‎это, ‎как ‎правило, ‎способствует‏ ‎большей‏ ‎ясности ‎мысли.

Читать: 2+ мин
logo Суразица

Задача о продаже банкнот на аукционе. Соревновательная эскалация

Давайте ‎представим,‏ ‎что ‎вы ‎приняли ‎решение ‎следовать‏ ‎определённому ‎пути.‏ ‎В‏ ‎дальнейшем ‎вы ‎будете‏ ‎склонны ‎совершать‏ ‎действия, ‎которые ‎оправдывают ‎ваше‏ ‎решение.‏ ‎В ‎какой-то‏ ‎момент ‎вы‏ ‎можете ‎прийти ‎к ‎мысли, ‎что‏ ‎уже‏ ‎«слишком ‎много‏ ‎сделано, ‎чтобы‏ ‎отказываться ‎от ‎продолжения». ‎Однако ‎в‏ ‎этот‏ ‎момент‏ ‎действия, ‎совершаемые‏ ‎только ‎ради‏ ‎того, ‎чтобы‏ ‎оправдать‏ ‎ваше ‎предыдущее‏ ‎решение, ‎могут ‎оказаться ‎неэффективными. ‎Этот‏ ‎процесс ‎называется‏ ‎эскалацией.

Ситуация‏ ‎усугубляется, ‎когда ‎появляется‏ ‎соревновательный ‎элемент. Желание‏ ‎победить ‎может ‎сыграть ‎злую‏ ‎шутку‏ ‎и ‎стать‏ ‎дополнительной ‎мотивацией‏ ‎для ‎участия ‎в ‎мероприятиях, ‎где‏ ‎риск‏ ‎негативных ‎последствий‏ ‎высок.

Посмотрим ‎следующую‏ ‎задачу:

Олега ‎и ‎Сергея ‎вместе ‎с‏ ‎друзьями‏ ‎пригласили‏ ‎поучаствовать ‎на‏ ‎аукционе. ‎На‏ ‎кону ‎—‏ ‎банкнота‏ ‎номиналом ‎$‏ ‎20. ‎Шаг ‎ставки ‎— ‎$‏ ‎1 ‎до‏ ‎последнего‏ ‎покупателя. ‎При ‎этом‏ ‎по ‎условиям‏ ‎аукциона ‎участник, ‎который ‎сделал‏ ‎заявку‏ ‎перед ‎победителем,‏ ‎должен ‎заплатить‏ ‎указанную ‎сумму, ‎хотя ‎он ‎ничего‏ ‎не‏ ‎получает. ‎Например,‏ ‎если ‎Олег‏ ‎назвал ‎сумму ‎$ ‎3, ‎Сергей‏ ‎$‏ ‎4,‏ ‎а ‎их‏ ‎друзья ‎отказались‏ ‎дальше ‎делать‏ ‎ставки,‏ ‎то ‎организатор‏ ‎аукциона ‎отдаст ‎$ ‎16 ‎Сергею,‏ ‎а ‎Олег‏ ‎отдаст‏ ‎$ ‎3 ‎организатору‏ ‎аукциона. ‎Следует‏ ‎ли ‎принимать ‎участие ‎в‏ ‎этом‏ ‎аукционе?

Какие ‎у‏ ‎вас ‎получились‏ ‎ответы? ‎Пишете ‎в ‎комментариях.

Эта ‎задача‏ ‎хорошо‏ ‎иллюстрирует ‎принцип,‏ ‎который ‎называется‏ ‎«соревновательная ‎эскалация» ‎или ‎«соревновательное ‎усиление».

Со‏ ‎временем‏ ‎большинство‏ ‎участников, ‎вероятно,‏ ‎откажутся ‎продолжать‏ ‎делать ‎ставки,‏ ‎и‏ ‎останутся ‎только‏ ‎два ‎игрока. ‎Оставшиеся ‎поймут, ‎что‏ ‎оказались ‎в‏ ‎сложной‏ ‎ситуации.

Например, ‎если ‎первый‏ ‎игрок ‎предложит‏ ‎$16, ‎а ‎второй ‎—‏ ‎$17,‏ ‎то ‎первому‏ ‎останется ‎либо‏ ‎предложить ‎$18, ‎либо ‎потерпеть ‎убыток‏ ‎в‏ ‎размере ‎$16.‏ ‎На ‎кону‏ ‎стоит ‎гарантированный ‎проигрыш ‎и ‎потенциальный‏ ‎выигрыш,‏ ‎если‏ ‎второй ‎игрок‏ ‎откажется ‎от‏ ‎ставок. ‎Но‏ ‎мы‏ ‎не ‎знаем,‏ ‎как ‎себя ‎поведет ‎второй ‎игрок.

Первый‏ ‎игрок ‎предлагает‏ ‎$18,‏ ‎а ‎второй ‎в‏ ‎ответ ‎ставит‏ ‎$19. ‎Затем ‎первый ‎предлагает‏ ‎$20,‏ ‎а ‎второй‏ ‎— ‎$21,‏ ‎и ‎так ‎далее.

Однако ‎важно ‎отметить,‏ ‎что‏ ‎никто ‎не‏ ‎обещал, ‎что‏ ‎аукцион ‎прекратится ‎после ‎достижения ‎ставки‏ ‎в‏ ‎$20!‏ ‎Кроме ‎того,‏ ‎участники ‎не‏ ‎знают, ‎как‏ ‎поведут‏ ‎себя ‎другие‏ ‎игроки.

Один ‎из ‎оставшихся ‎двух ‎игроков‏ ‎может ‎принять‏ ‎решение‏ ‎прекратить ‎торги ‎и‏ ‎зафиксировать ‎убыток,‏ ‎либо ‎же ‎проявить ‎настойчивость‏ ‎и‏ ‎продолжать ‎делать‏ ‎ставки ‎до‏ ‎победного ‎конца. ‎Если ‎оба ‎участника‏ ‎аукциона‏ ‎будут ‎твёрдо‏ ‎намерены ‎победить,‏ ‎несмотря ‎на ‎растущие ‎ставки, ‎финансовый‏ ‎результат‏ ‎может‏ ‎оказаться ‎плачевным.

Поэтому‏ ‎наиболее ‎разумным‏ ‎решением ‎в‏ ‎этой‏ ‎ситуации ‎будет‏ ‎отказаться ‎от ‎участия ‎в ‎аукционе.

Эта‏ ‎задача ‎наглядно‏ ‎демонстрирует‏ ‎ещё ‎один ‎важный‏ ‎момент: ‎самая‏ ‎опасная ‎ловушка ‎— ‎это‏ ‎стремление‏ ‎победить ‎любой‏ ‎ценой, ‎а‏ ‎не ‎получить ‎выгоду. ‎В ‎таком‏ ‎случае‏ ‎победа ‎будет‏ ‎означать ‎лишь‏ ‎то, ‎что ‎вы ‎превзошли ‎остальных‏ ‎участников.

Если‏ ‎участники‏ ‎аукциона ‎ставят‏ ‎своей ‎целью‏ ‎только ‎победить‏ ‎друг‏ ‎друга, ‎то‏ ‎это ‎может ‎привести ‎к ‎эскалационной‏ ‎войне, ‎в‏ ‎которой‏ ‎каждый ‎будет ‎стремиться‏ ‎поставить ‎ещё‏ ‎более ‎высокую ‎ставку, ‎чем‏ ‎предыдущий.‏ ‎В ‎итоге‏ ‎все ‎участники‏ ‎окажутся ‎в ‎проигрыше.

Читать: 3 мин
logo Суразица

Как подготовиться к сложному разговору?

Вне ‎зависимости‏ ‎от ‎того, ‎в ‎каком ‎качестве‏ ‎выступает ‎консультант‏ ‎—‏ ‎в ‎роли ‎советника,‏ ‎руководителя ‎или‏ ‎коллеги, ‎— ‎рано ‎или‏ ‎поздно‏ ‎в ‎его‏ ‎практике ‎возникнет‏ ‎необходимость ‎в ‎проведении ‎сложного ‎разговора.‏ ‎Вещь‏ ‎малоприятная, ‎но,‏ ‎увы, ‎неизбежная.

Однако,‏ ‎при ‎правильной ‎подготовке, ‎сложный ‎разговор‏ ‎может‏ ‎пройти‏ ‎не ‎так‏ ‎тяжело, ‎как‏ ‎кажется ‎на‏ ‎первый‏ ‎взгляд.

Основываясь ‎на‏ ‎своём ‎опыте, ‎делюсь ‎идеями ‎по‏ ‎подготовке ‎к‏ ‎сложному‏ ‎разговору.

Прежде ‎всего, ‎не‏ ‎стоит ‎избегать‏ ‎сложного ‎разговора. Иногда ‎проблема ‎решается‏ ‎сама‏ ‎собой, ‎но‏ ‎это ‎происходит‏ ‎не ‎всегда. ‎Промедление ‎может ‎привести‏ ‎к‏ ‎негативным ‎последствиям,‏ ‎таким ‎как‏ ‎недовольство ‎результатами ‎или ‎напряженная ‎рабочая‏ ‎атмосфера.

Не‏ ‎откладывайте‏ ‎сложный ‎разговор‏ ‎на ‎потом. Не‏ ‎стоит ‎действовать‏ ‎под‏ ‎влиянием ‎эмоций.‏ ‎Выберите ‎время, ‎когда ‎вы ‎будете‏ ‎спокойны ‎и‏ ‎готовы‏ ‎к ‎обсуждению.

Переосмыслите ‎свою‏ ‎задачу. Ваша ‎цель‏ ‎— ‎не ‎получить ‎заряд‏ ‎негатива‏ ‎на ‎месяц‏ ‎вперед, ‎а‏ ‎разрешить ‎проблему. ‎Попробуйте ‎воспринимать ‎сложный‏ ‎разговор‏ ‎не ‎как‏ ‎негативный ‎опыт,‏ ‎а ‎как ‎возможность ‎найти ‎решение‏ ‎на‏ ‎основе‏ ‎взаимопонимания ‎и‏ ‎сотрудничества.

Составьте ‎план.‏ ‎Определите ‎цель,‏ ‎соберите‏ ‎информацию, ‎сформулируйте‏ ‎основные ‎тезисы, ‎выберите ‎подходящее ‎время‏ ‎и ‎место.‏ ‎Будьте‏ ‎готовы ‎к ‎возможным‏ ‎изменениям, ‎подумайте‏ ‎о ‎реакции ‎собеседника, ‎подготовьте‏ ‎ответы‏ ‎на ‎возможные‏ ‎вопросы ‎и‏ ‎предусмотрите ‎запасной ‎план ‎действий ‎на‏ ‎случай‏ ‎непредвиденных ‎обстоятельств.

Придерживайтесь‏ ‎фактов. Опишите ‎ситуацию‏ ‎и ‎приведите ‎конкретные ‎примеры. ‎Если‏ ‎вы‏ ‎также‏ ‎внесли ‎свой‏ ‎вклад ‎в‏ ‎возникновение ‎проблемы,‏ ‎признайте‏ ‎это ‎и‏ ‎возьмите ‎на ‎себя ‎ответственность.

Важно ‎сохранять‏ ‎самообладание ‎и‏ ‎спокойствие в‏ ‎любой ‎ситуации. ‎Необходимо‏ ‎делать ‎паузы,‏ ‎говорить ‎размеренно ‎и ‎не‏ ‎забывать‏ ‎о ‎дыхании.

В‏ ‎ходе ‎общения‏ ‎важно ‎проявлять ‎профессиональный ‎подход и ‎стремиться‏ ‎к‏ ‎поиску ‎взаимоприемлемого‏ ‎решения.

Важно ‎быть‏ ‎готовым ‎выслушать ‎альтернативную ‎точку ‎зрения и‏ ‎учесть‏ ‎её.‏ ‎Сложный ‎разговор‏ ‎— ‎это‏ ‎диалог, ‎а‏ ‎не‏ ‎монолог, ‎и‏ ‎его ‎цель ‎— ‎найти ‎взаимовыгодное‏ ‎решение, ‎а‏ ‎не‏ ‎доказать ‎свою ‎правоту.

Важно‏ ‎начинать ‎разговор‏ ‎с ‎себя. ‎Вместо ‎того‏ ‎чтобы‏ ‎обвинять ‎собеседника,‏ ‎лучше ‎выразить‏ ‎свои ‎чувства ‎и ‎ожидания. ‎Например:‏ ‎«Я‏ ‎чувствую ‎[эмоцию],‏ ‎когда ‎происходит‏ ‎[конкретное ‎событие], ‎потому ‎что ‎[наступает‏ ‎негативное‏ ‎последствие].‏ ‎Мне ‎нужно‏ ‎[ваши ‎ожидания/требования]».

В‏ ‎ходе ‎сложной‏ ‎беседы‏ ‎важно ‎применять‏ ‎активное ‎слушание. Не ‎стоит ‎заранее ‎предполагать,‏ ‎что ‎вам‏ ‎уже‏ ‎всё ‎известно, ‎поскольку‏ ‎суть ‎проблемы‏ ‎может ‎раскрыться ‎неожиданно.

Следует ‎уделять‏ ‎собеседнику‏ ‎все ‎свое‏ ‎внимание, проявлять ‎заинтересованность‏ ‎и ‎вовлеченность ‎в ‎разговор, ‎давать‏ ‎возможность‏ ‎собеседнику ‎высказаться‏ ‎и ‎завершить‏ ‎свою ‎мысль.

Наконец, ‎необходимо ‎быть ‎готовым‏ ‎к‏ ‎тому,‏ ‎что ‎беседа‏ ‎может ‎не‏ ‎привести ‎к‏ ‎решению‏ ‎проблемы. ‎В‏ ‎таком ‎случае ‎возможно, ‎что ‎придется‏ ‎смириться ‎с‏ ‎существованием‏ ‎проблемы, ‎искать ‎альтернативные‏ ‎пути ‎её‏ ‎решения ‎или ‎принимать ‎трудные‏ ‎решения.

Существует‏ ‎множество ‎материалов‏ ‎на ‎тему‏ ‎сложных ‎разговоров, ‎которые ‎можно ‎найти‏ ‎в‏ ‎открытом ‎доступе.‏ ‎Например, ‎можно‏ ‎обратиться ‎к ‎публикациям ‎в ‎Harvard‏ ‎Business‏ ‎Review, Ted или‏ ‎THNK ‎Blog.

Читать: 2 мин
logo Суразица

Задача о покупке компьютерной техники. Полезность vs выгодность

Что ‎определяет‏ ‎ваше ‎решение ‎о ‎покупке? ‎Насколько‏ ‎покупка ‎полезна‏ ‎лично‏ ‎для ‎вас? ‎Или‏ ‎же ‎важнее‏ ‎соотношение ‎цены ‎и ‎качества,‏ ‎то‏ ‎есть ‎то,‏ ‎сколько, ‎по‏ ‎вашему ‎мнению, ‎должна ‎стоить ‎единица‏ ‎товара?

Посмотрим‏ ‎два ‎варианта‏ ‎одной ‎и‏ ‎той ‎же ‎задачи.

Вариант ‎1. ‎Вы‏ ‎решили‏ ‎купить‏ ‎компьютерную ‎мышь‏ ‎по ‎цене‏ ‎1000 ‎рублей.‏ ‎Продавец‏ ‎сообщает ‎вам,‏ ‎что ‎в ‎другом ‎магазине, ‎который‏ ‎находится ‎в‏ ‎30‏ ‎минутах ‎езды, ‎такая‏ ‎же ‎мышь‏ ‎продается ‎по ‎сниженной ‎цене‏ ‎(скидка‏ ‎20%). ‎Вы‏ ‎хотите ‎приобрести‏ ‎мышь ‎сегодня ‎и ‎готовы ‎либо‏ ‎сделать‏ ‎это ‎в‏ ‎этом ‎магазине,‏ ‎либо ‎отправиться ‎в ‎другой. ‎Какова‏ ‎максимальная‏ ‎цена‏ ‎мыши ‎в‏ ‎другом ‎магазине,‏ ‎чтобы ‎вы‏ ‎согласились‏ ‎поехать ‎туда‏ ‎ради ‎экономии?

Теперь ‎заменим ‎компьютерную ‎мышь‏ ‎на ‎ноутбук‏ ‎и‏ ‎скорректируем ‎цену ‎в‏ ‎сторону ‎повышения.

Вариант‏ ‎2. ‎Вы ‎решили ‎купить‏ ‎ноутбук‏ ‎по ‎цене‏ ‎80 ‎000‏ ‎рублей. ‎Продавец ‎сообщает ‎вам, ‎что‏ ‎в‏ ‎другом ‎магазине,‏ ‎который ‎находится‏ ‎в ‎30 ‎минутах ‎езды, ‎такой‏ ‎же‏ ‎ноутбук‏ ‎продается ‎по‏ ‎сниженной ‎цене‏ ‎(скидка ‎20%).‏ ‎Вы‏ ‎хотите ‎приобрести‏ ‎ноутбук ‎сегодня ‎и ‎готовы ‎либо‏ ‎сделать ‎это‏ ‎в‏ ‎этом ‎магазине, ‎либо‏ ‎отправиться ‎в‏ ‎другой. ‎Какова ‎максимальная ‎цена‏ ‎ноутбука‏ ‎в ‎другом‏ ‎магазине, ‎чтобы‏ ‎вы ‎согласились ‎поехать ‎туда ‎ради‏ ‎экономии?

Какие‏ ‎у ‎вас‏ ‎получились ‎ответы?‏ ‎Пишете ‎в ‎комментариях.

Если ‎рассуждать ‎рационально,‏ ‎то‏ ‎для‏ ‎решения ‎задачи‏ ‎необходимо ‎сравнить‏ ‎стоимость ‎30‏ ‎минут‏ ‎вашего ‎времени‏ ‎плюс ‎стоимость ‎дороги ‎и ‎ожидаемую‏ ‎выгоду ‎от‏ ‎покупки‏ ‎товара ‎по ‎сниженной‏ ‎цене. ‎Другими‏ ‎словами, ‎нужно ‎оценить ‎ценность‏ ‎потраченного‏ ‎времени ‎и‏ ‎сэкономленные ‎деньги.‏ ‎В ‎таком ‎случае ‎минимальная ‎скидка‏ ‎на‏ ‎компьютерную ‎мышь‏ ‎и ‎ноутбук‏ ‎должна ‎быть ‎примерно ‎одинаковой.

Однако, ‎как‏ ‎показали‏ ‎исследования‏ ‎Тверски ‎и‏ ‎Канемана, ‎многие‏ ‎люди ‎предпочли‏ ‎бы‏ ‎получить ‎более‏ ‎высокую ‎скидку ‎на ‎ноутбук, ‎чем‏ ‎на ‎компьютерную‏ ‎мышь.‏ ‎Хотя ‎скидка ‎на‏ ‎ноутбук ‎кажется‏ ‎большой, ‎сделка ‎по ‎покупке‏ ‎компьютерной‏ ‎мыши ‎по‏ ‎сниженной ‎цене‏ ‎оказывается ‎очень ‎выгодной, ‎поскольку ‎экономия‏ ‎получается‏ ‎значительной.

При ‎этом‏ ‎в ‎данном‏ ‎случае ‎разница ‎в ‎процентах ‎скидки‏ ‎не‏ ‎должна‏ ‎влиять ‎на‏ ‎результат. ‎В‏ ‎этом ‎и‏ ‎заключается‏ ‎вся ‎сложность‏ ‎этой ‎задачи!

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Как консультанту выйти из аналитической тени?

В ‎процессе‏ ‎анализа ‎ситуации ‎можно ‎столкнуться ‎с‏ ‎проблемой ‎аналитической‏ ‎тени, когда‏ ‎вместо ‎принятия ‎решения‏ ‎мы ‎начинаем‏ ‎собирать ‎дополнительную ‎информацию, ‎проводить‏ ‎дополнительные‏ ‎исследования ‎и‏ ‎привлекать ‎новых‏ ‎экспертов. ‎Однако ‎новые ‎данные ‎не‏ ‎помогают,‏ ‎а ‎только‏ ‎усложняют ‎ситуацию.‏ ‎В ‎результате ‎решение ‎откладывается, ‎время‏ ‎теряется,‏ ‎а‏ ‎конкуренты ‎уходят‏ ‎вперёд.

С ‎одной‏ ‎стороны, ‎если‏ ‎мы‏ ‎будем ‎взвешивать‏ ‎каждое ‎решение ‎в ‎течение ‎рабочего‏ ‎дня, ‎то‏ ‎не‏ ‎хватит ‎никаких ‎24‏ ‎часов ‎и‏ ‎сил, ‎чтобы ‎прожить ‎такой‏ ‎день.‏ ‎С ‎другой‏ ‎стороны, ‎быстрые‏ ‎решения ‎могут ‎привести ‎к ‎ошибкам,‏ ‎убыткам‏ ‎и ‎другим‏ ‎неприятным ‎последствиям.

Выход‏ ‎из ‎этой ‎ситуации ‎— ‎найти‏ ‎баланс‏ ‎между‏ ‎анализом ‎и‏ ‎принятием ‎решений (то‏ ‎есть ‎баланс,‏ ‎когда‏ ‎стоит, ‎а‏ ‎когда ‎не ‎стоит ‎решать ‎быстро).

Чтобы‏ ‎найти ‎этот‏ ‎баланс,‏ ‎можно ‎ответить ‎на‏ ‎три ‎вопроса:

1. Обладаете‏ ‎ли ‎вы ‎экспертизой ‎в‏ ‎данной‏ ‎области?

Чем ‎больше‏ ‎опыта, ‎тем‏ ‎выше ‎качество ‎интуитивных ‎решений.

2. Насколько ‎важны‏ ‎эмоции?

Иногда‏ ‎эмоции ‎могут‏ ‎помочь ‎принять‏ ‎правильное ‎решение.

Решение ‎некоторых ‎проблем ‎требует‏ ‎рационального‏ ‎анализа,‏ ‎в ‎то‏ ‎время ‎как‏ ‎другие ‎проблемы‏ ‎требуют‏ ‎эмоциональной ‎реакции.‏ ‎В ‎таких ‎случаях ‎всё ‎зависит‏ ‎от ‎субъективного‏ ‎восприятия‏ ‎и ‎интуиции.

3. Стоит ‎ли‏ ‎откладывать ‎принятие‏ ‎решения?

В ‎некоторых ‎случаях ‎ценность‏ ‎решения‏ ‎заключается ‎в‏ ‎самом ‎факте‏ ‎его ‎принятия. ‎Иногда ‎быстрое ‎решение‏ ‎может‏ ‎оказаться ‎наиболее‏ ‎оптимальным.

Более ‎подробно‏ ‎об ‎аналитических ‎методах ‎и ‎быстрых‏ ‎решениях‏ ‎можно‏ ‎прочитать ‎здесь.

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Про продавцов страха

В ‎английском‏ ‎языке ‎существует ‎термин ‎«fearmonger», ‎который‏ ‎переводится ‎как‏ ‎«паникёр»‏ ‎или ‎«продавец ‎страха».‏ ‎Такие ‎продавцы‏ ‎встречаются ‎в ‎различных ‎областях‏ ‎нашей‏ ‎жизни, ‎включая‏ ‎бизнес ‎и‏ ‎юридическую ‎практику.

Стратегия ‎запугивания ‎(fearmongering) ‎заключается‏ ‎в‏ ‎преувеличении ‎угроз,‏ ‎потенциальных ‎опасностей‏ ‎и ‎создании ‎ощущения ‎паники ‎с‏ ‎целью‏ ‎воздействия‏ ‎на ‎окружающих.

Продавцы‏ ‎страха ‎акцентируют‏ ‎внимание ‎на‏ ‎негативных‏ ‎аспектах, ‎игнорируя‏ ‎или ‎минимизируя ‎позитивные. ‎Они ‎также‏ ‎являются ‎искусными‏ ‎манипуляторами,‏ ‎использующими ‎эмоции.

Под ‎влиянием‏ ‎тактики ‎запугивания‏ ‎люди ‎склонны ‎принимать ‎решения,‏ ‎основанные‏ ‎на ‎страхе,‏ ‎а ‎не‏ ‎на ‎рациональном ‎анализе, ‎что ‎может‏ ‎привести‏ ‎к ‎несбалансированным‏ ‎и ‎несправедливым‏ ‎результатам.

Бизнес, ‎основанный ‎на ‎страхе, ‎может‏ ‎принести‏ ‎значительные‏ ‎доходы ‎тем,‏ ‎кто ‎им‏ ‎занимается, ‎но‏ ‎для‏ ‎остальных ‎он‏ ‎может ‎быть ‎связан ‎с ‎неоптимальными‏ ‎решениями ‎и‏ ‎потерями.

Как‏ ‎действовать ‎при ‎столкновении‏ ‎с ‎продавцом‏ ‎страха?

Прежде ‎всего, ‎необходимо ‎собрать‏ ‎объективную‏ ‎и ‎непредвзятую‏ ‎информацию ‎по‏ ‎интересующему ‎вопросу. ‎Следует ‎проанализировать ‎как‏ ‎положительные,‏ ‎так ‎и‏ ‎отрицательные ‎аспекты‏ ‎ситуации.

Важно ‎сохранять ‎спокойствие ‎и ‎самообладание,‏ ‎независимо‏ ‎от‏ ‎эмоционального ‎накала‏ ‎ситуации. ‎Это‏ ‎позволяет ‎мыслить‏ ‎рационально‏ ‎и ‎принимать‏ ‎взвешенные ‎решения.

В ‎случае ‎возникновения ‎тревожной‏ ‎ситуации ‎рекомендуется‏ ‎сделать‏ ‎паузу ‎и ‎не‏ ‎торопиться ‎с‏ ‎реакцией. ‎Лучше ‎решать ‎проблемы‏ ‎в‏ ‎своих ‎условиях,‏ ‎а ‎не‏ ‎поддаваться ‎давлению ‎внешних ‎обстоятельств.

Если ‎у‏ ‎вас‏ ‎возникают ‎сомнения,‏ ‎особенно ‎в‏ ‎сложных ‎деловых ‎или ‎юридических ‎вопросах,‏ ‎рекомендуется‏ ‎обратиться‏ ‎за ‎консультацией‏ ‎к ‎специалистам.‏ ‎Профессионалы ‎помогут‏ ‎вам‏ ‎принять ‎взвешенное‏ ‎и ‎обоснованное ‎решение.

Читать: 2+ мин
logo Суразица

Про сеть ментальных моделей Чарли Мангера

Американский ‎инвестор‏ ‎Чарли ‎Мангер ‎оставил ‎после ‎себя‏ ‎богатое ‎наследие,‏ ‎одним‏ ‎из ‎наиболее ‎ценных‏ ‎элементов ‎которого‏ ‎является ‎сеть ‎ментальных ‎моделей.

Благодаря‏ ‎этой‏ ‎сети, ‎идеи‏ ‎из ‎различных‏ ‎областей ‎знаний, ‎таких ‎как ‎право,‏ ‎экономика,‏ ‎физика, ‎философия,‏ ‎психология ‎и‏ ‎другие, ‎объединяются ‎в ‎целостную ‎картину‏ ‎мира,‏ ‎что‏ ‎позволяет ‎эффективно‏ ‎применять ‎их‏ ‎для ‎принятия‏ ‎решений‏ ‎в ‎различных‏ ‎областях, ‎от ‎инвестирования ‎до ‎разработки‏ ‎стратегий ‎защиты‏ ‎прав.

У‏ ‎Чарли ‎Мангера ‎было‏ ‎три ‎основные‏ ‎ментальные ‎модели.

Первая ‎модель ‎—‏ ‎инверсия.‏ ‎При ‎возникновении‏ ‎проблемы ‎предлагается‏ ‎рассмотреть ‎её ‎«с ‎конца», ‎чтобы‏ ‎определить,‏ ‎что ‎может‏ ‎помешать ‎её‏ ‎решению. ‎Мангер ‎предлагает ‎искать ‎не‏ ‎верный‏ ‎способ‏ ‎преуспеть, ‎а‏ ‎то, ‎что‏ ‎помешает ‎добиться‏ ‎успеха,‏ ‎и ‎приложить‏ ‎максимум ‎усилий, ‎чтобы ‎избежать ‎таких‏ ‎помех. ‎Затем‏ ‎необходимо‏ ‎приложить ‎максимум ‎усилий‏ ‎для ‎предотвращения‏ ‎возможных ‎препятствий.

Вторая ‎модель ‎—‏ ‎бритва‏ ‎Оккама. ‎В‏ ‎случае ‎наличия‏ ‎нескольких ‎логически ‎непротиворечивых ‎и ‎равноценных‏ ‎объяснений‏ ‎какого-либо ‎явления‏ ‎следует ‎выбирать‏ ‎наиболее ‎простое ‎из ‎них.

Мангер ‎точно‏ ‎определил‏ ‎суть‏ ‎бритвы ‎Оккама‏ ‎как ‎предложение‏ ‎рыбаку ‎ловить‏ ‎рыбу‏ ‎там, ‎где‏ ‎она ‎водится. ‎Поиск ‎самого ‎простого‏ ‎ответа ‎при‏ ‎решении‏ ‎любой ‎задачи ‎зачастую‏ ‎является ‎наиболее‏ ‎эффективным ‎способом ‎экономии ‎ресурсов‏ ‎и‏ ‎предотвращения ‎ошибок.

Третья‏ ‎модель ‎—‏ ‎круг ‎компетенций. ‎Важно ‎понимать, ‎в‏ ‎чём‏ ‎вы ‎разбираетесь‏ ‎хорошо, ‎а‏ ‎в ‎чём ‎— ‎плохо. ‎То,‏ ‎в‏ ‎чём‏ ‎вы ‎разбираетесь‏ ‎хорошо, ‎и‏ ‎составляет ‎круг‏ ‎ваших‏ ‎компетенций. ‎Действуя‏ ‎в ‎рамках ‎своих ‎компетенций, ‎вы‏ ‎повышаете ‎вероятность‏ ‎достижения‏ ‎лучших ‎результатов ‎и‏ ‎снижаете ‎вероятность‏ ‎ошибок. ‎При ‎этом ‎необходимо‏ ‎постоянно‏ ‎работать ‎над‏ ‎расширением ‎круга‏ ‎своих ‎компетенций. ‎Однако ‎важно ‎не‏ ‎обманывать‏ ‎себя ‎и‏ ‎не ‎бояться‏ ‎признать, ‎что ‎вы ‎чего-то ‎не‏ ‎знаете.

Мангер‏ ‎отмечал,‏ ‎что ‎люди‏ ‎обычно ‎обучаются‏ ‎одной ‎модели‏ ‎(например,‏ ‎юристы ‎—‏ ‎праву) ‎и, ‎подобно ‎человеку ‎с‏ ‎молотком, ‎который‏ ‎во‏ ‎всём ‎видит ‎гвоздь,‏ ‎пытаются ‎решить‏ ‎все ‎проблемы ‎одним ‎способом.‏ ‎Это‏ ‎приводит ‎к‏ ‎искажённому ‎восприятию‏ ‎проблемы ‎и ‎негативно ‎сказывается ‎на‏ ‎эффективности‏ ‎её ‎решения.

Выход‏ ‎есть: ‎необходимо‏ ‎собрать ‎свой ‎набор ‎ментальных ‎моделей,‏ ‎что‏ ‎позволит‏ ‎сделать ‎восприятие‏ ‎проблем ‎более‏ ‎объёмным ‎и‏ ‎расширить‏ ‎диапазон ‎способов‏ ‎их ‎решения. ‎Как ‎говорил ‎Мангер,‏ ‎помимо ‎молотка,‏ ‎в‏ ‎арсенале ‎должны ‎быть‏ ‎разнообразные ‎инструменты:‏ ‎отвёртки, ‎плоскогубцы, ‎стамески, ‎отмычки‏ ‎и,‏ ‎возможно, ‎даже‏ ‎современный ‎перфоратор.

Сеть‏ ‎ментальных ‎моделей ‎представляет ‎собой ‎систему,‏ ‎в‏ ‎которой ‎факты‏ ‎из ‎различных‏ ‎областей ‎связаны ‎и ‎дополняют ‎друг‏ ‎друга.‏ ‎Идеи‏ ‎из ‎одной‏ ‎области, ‎например,‏ ‎экономики, ‎могут‏ ‎объяснить‏ ‎процессы, ‎происходящие‏ ‎в ‎другой, ‎например, ‎в ‎праве.‏ ‎Каждая ‎ментальная‏ ‎модель‏ ‎имеет ‎свои ‎преимущества,‏ ‎но ‎именно‏ ‎объединение ‎моделей ‎в ‎сеть‏ ‎создаёт‏ ‎необходимый ‎эффект.

Более‏ ‎подробную ‎информацию‏ ‎о ‎сети ‎ментальных ‎моделей ‎Мангера‏ ‎можно‏ ‎найти ‎в‏ ‎«Альманахе ‎Бедного‏ ‎Чарли» ‎и ‎здесь.

Читать: 1+ мин
logo Суразица

Сила маленьких побед

На ‎начальном‏ ‎этапе ‎моей ‎юридической ‎карьеры ‎старшие‏ ‎коллеги ‎наставляли‏ ‎меня,‏ ‎что ‎небольшие ‎шаги‏ ‎могут ‎привести‏ ‎к ‎значительным ‎результатам. ‎Последовательное‏ ‎выполнение‏ ‎небольших ‎задач‏ ‎способно ‎привести‏ ‎к ‎значительным ‎достижениям.

Вот ‎несколько ‎примеров,‏ ‎иллюстрирующих‏ ‎силу ‎маленьких‏ ‎побед.

Чтобы ‎решить‏ ‎сложную ‎задачу, ‎необходимо ‎разделить ‎её‏ ‎на‏ ‎более‏ ‎мелкие ‎части.‏ ‎Решите ‎ту‏ ‎часть ‎задачи,‏ ‎которую‏ ‎вы ‎можете‏ ‎выполнить ‎прямо ‎сейчас. ‎Отметьте ‎свой‏ ‎небольшой ‎успех‏ ‎(над‏ ‎собой ‎и ‎обстоятельствами)‏ ‎и ‎переходите‏ ‎к ‎следующей ‎части ‎задачи.‏ ‎От‏ ‎одной ‎части‏ ‎к ‎другой‏ ‎— ‎и ‎так ‎до ‎полного‏ ‎решения.‏ ‎Осознание ‎прогресса‏ ‎в ‎работе,‏ ‎пусть ‎и ‎не ‎слишком ‎быстрого,‏ ‎но‏ ‎последовательного,‏ ‎вдохновляет. ‎Как‏ ‎говорится, ‎«вода‏ ‎камень ‎точит».‏ ‎Чем‏ ‎больше ‎небольших‏ ‎успехов, ‎тем ‎больше ‎уверенности ‎в‏ ‎достижении ‎значительных‏ ‎результатов.

В‏ ‎сложной ‎задаче ‎необходимо‏ ‎найти ‎первую‏ ‎«костяшку ‎домино», ‎даже ‎если‏ ‎она‏ ‎кажется ‎незначительной,‏ ‎и ‎дать‏ ‎ей ‎импульс. ‎Одна ‎костяшка ‎домино‏ ‎может‏ ‎привести ‎к‏ ‎значительным ‎результатам.‏ ‎В ‎практическом ‎плане ‎это ‎означает,‏ ‎что‏ ‎успех‏ ‎достигается ‎постепенно,‏ ‎и ‎за‏ ‎один ‎раз‏ ‎нужно‏ ‎выполнять ‎одно‏ ‎дело.

Важно ‎эффективно ‎использовать ‎каждый ‎небольшой‏ ‎отрезок ‎времени.‏ ‎Необходимо‏ ‎действовать ‎как ‎спринтер,‏ ‎выполняя ‎ту‏ ‎часть ‎работы ‎по ‎проекту,‏ ‎которую‏ ‎можно ‎выполнить‏ ‎в ‎конкретный‏ ‎небольшой ‎промежуток ‎времени. ‎После ‎выполнения‏ ‎спринта‏ ‎необходимо ‎зафиксировать‏ ‎результат ‎и‏ ‎перейти ‎к ‎следующему ‎спринту.

Кроме ‎того,‏ ‎необходимо‏ ‎максимально‏ ‎использовать ‎способность‏ ‎небольших ‎промежутков‏ ‎времени ‎накапливаться.‏ ‎Необходимо‏ ‎избавиться ‎от‏ ‎ненужных ‎рассылок, ‎бесполезных ‎коммуникаций ‎и‏ ‎отвлекающих ‎факторов.‏ ‎Необходимо‏ ‎проанализировать ‎свой ‎рабочий‏ ‎день ‎и‏ ‎определить, ‎какие ‎задачи ‎можно‏ ‎исключить.‏ ‎Способы ‎экономии‏ ‎времени ‎существуют‏ ‎повсеместно!

Показать еще

Подарить подписку

Будет создан код, который позволит адресату получить бесплатный для него доступ на определённый уровень подписки.

Оплата за этого пользователя будет списываться с вашей карты вплоть до отмены подписки. Код может быть показан на экране или отправлен по почте вместе с инструкцией.

Будет создан код, который позволит адресату получить сумму на баланс.

Разово будет списана указанная сумма и зачислена на баланс пользователя, воспользовавшегося данным промокодом.

Добавить карту
0/2048