Во-первых — учиться, во-вторых — учиться и в-третьих — учиться и затем проверять то, чтобы наука у нас не оставалась мёртвой буквой или модной фразой (а это, нечего греха таить, у нас особенно часто бывает), чтобы наука действительно входила в плоть и кровь, превращалась в составной элемент быта вполне и настоящим образом.
В.И. Ленин. «Правда» № 49, 4 марта 1923 г.
Сейчас слова Владимира Ильича актуальны как никогда.
Всю свою сознательную жизнь я чему-то учусь. С моей тягой к знаниям мне повезло работать в компании, которая помогает и поддерживает меня в этом. До определенного момента я учился сам и не думал, что могу быть полезен другим. Но, пару лет назад меня позвали работать в университет. И оказалась, что я хороший тренер и преподаватель. Хороший преподаватель - не потому, что много знаю (есть много людей, которые знают гораздо больше), а потому, что реализую знания на практике. В моем активе десятки реализованных проектов (в основном на производстве) как в области совершенствования процессов, так и в области исследования и разработки. Настала пора учить тех кто хочет учится!
В своей практике я перепробовал кучу новомодных практик: от бережливки до цифровой трансформации и от PMBOK до аджайла. Видел работу множества консалтерских контор. Положив руку на сердце, я не могу сказать, что это все бесполезно, просто в этой теме куча жуликов, прорваться через которых к действительно полезным вещам крайне тяжело. Ключевых препятствий к прорыву всего два: желание конкретного специалиста получить вожделенный сертификат, а не знания и отсутствие практического опыта ведения проектов у подавляющего большинства тренеров. Поэтому, в рамках этого блога Вы не получите сертификата, но получите знания о том как конкретные инструменты применяются на практике.
Что является основным контентом блога?
Первое: Инструменты анализа бизнес-процессов. Прежде всего это инструменты графического и статистического анализа данных. Статистический анализ гипотез, математическое моделирование, машинное обучение, оптимизация процессов, планирование эксперимента и визуализация полученных результатов с помощью разнообразных графиков. Хоть это и важные инструменты анализа, но это не все. Будут рассмотрены такие инструменты анализа процессов как разнообразные варианты картирований, быстрые переналадки, понятие потерь, анализ рисков, генерация и выбор идей и прочий не статистический инструментарий аналитика.
Второе: Методология анализа бизнес-процессов. В этой части мы подробно рассмотрим как подбирать инструменты для решения конкретных задач. Как правильно адатировать инструменты под конкретные задачи. Будут подробно разобраны широко применяемые на практике методологии улучшения процессов: lean six sigma, PDCA, кайдзен, FMEA, SPC.
Третье: Философия анализа. В данной категории рассматриваются вопросы целеполагания, культуры и поведенческих установок. Как сделать направление анализа в кампании успешным и результативным. Если Вы хотите стать продвинутым аналитиком, материалы именно этого уровня будут для Вас максимально полезны.
Четвертое: Борьба с манипуляторами и жуликами от аналитики. Подробно рассмотрим как распознавать манипуляции с данными в результатах анализа, мотивацию манипуляторов и как аналитику не превратится в манипулятора.
Пятое: Практика. Будут рассмотрены примеры решения практических задач. Это будут как проекты по улучшению процессов целиком, так и отдельные инструменты для небольших задач. Так же, для тех кто захочет сам попробовать тот или иной инструмент на практике, будет возможность это сделать и получить от меня обратную связь.
Важное примечание. Я не журналист, а махровый производственник и тексты мои не будут изысканными и отточенными. Но, я постараюсь, чтобы они были максимально простыми (насколько это возможно без потери смысла) и доходчивыми.
Если Вы захотите, чтобы я помог Вам или вашему предприятию, то пожалуйста:
1. Смотрю и анализирую подготовленный Вами набор данных на стриме и выкладываю в открытый доступ - 10 тысяч рублей
2. Провожу разведанализ Ваших данных и пишу по ним отчет с рекомендациями - от 100 тысяч рублей
3. Реализация проекта/методологическая помощь в реализации проекта - от 1 миллиона рублей
4. Техническая диагностика предприятия, постановка целей и задач для аналитиков, разработка программы обучения под конкретные условия и само обучение аналитиков - от 10 миллионов рублей