На Sponsr не работают платежи с иностранных карт

Дорогие ‎авторы!‏ ‎Уважаемые ‎подписчики!

У ‎нас ‎перестала ‎работать‏ ‎оплата ‎с‏ ‎иностранных‏ ‎карт. ‎Русским ‎компаниям‏ ‎все ‎сложнее‏ ‎и ‎сложнее ‎принимать ‎оплату‏ ‎из-за‏ ‎границы.

На ‎форме‏ ‎платежа ‎пункт‏ ‎«Иностранная ‎карта» ‎недоступен. ‎Для ‎подписчиков,‏ ‎у‏ ‎кого ‎оформлена‏ ‎подписка ‎с‏ ‎иностранной ‎карты ‎— ‎очередное ‎продление‏ ‎будет‏ ‎неуспешно‏ ‎с ‎формулировкой‏ ‎«Получена ‎ошибка‏ ‎от ‎банка».

Платежей‏ ‎с‏ ‎иностранных ‎карт‏ ‎у ‎Sponsr ‎всего ‎3%, ‎так‏ ‎что ‎большинства‏ ‎пользователей‏ ‎эта ‎проблема ‎не‏ ‎коснется, ‎ведь‏ ‎карты ‎российских ‎банков ‎работают‏ ‎без‏ ‎проблем. ‎Но‏ ‎что ‎делать‏ ‎тем ‎пользователям, ‎кто ‎платил ‎с‏ ‎иностранной‏ ‎карты?

Чтобы ‎сохранить‏ ‎подписку ‎придется‏ ‎выбрать ‎другой ‎способ ‎платежа. ‎Есть‏ ‎два‏ ‎варианта:‏ ‎оформить ‎подписку‏ ‎на ‎карту‏ ‎российского ‎банка‏ ‎или‏ ‎оплачивать ‎с‏ ‎баланса ‎Sponsr.

Оплачивать ‎с ‎баланса ‎просто,‏ ‎но ‎необходимо‏ ‎этот‏ ‎баланс ‎предварительно ‎пополнить,‏ ‎а ‎для‏ ‎этого ‎тоже ‎нужна ‎карта‏ ‎российского‏ ‎банка. ‎Но‏ ‎баланс ‎полезен‏ ‎тем, ‎что ‎пользователь ‎может ‎попросить‏ ‎друзей‏ ‎пополнить ‎его‏ ‎баланс, ‎а‏ ‎карту ‎при ‎этом ‎не ‎обязательно‏ ‎привязывать‏ ‎к‏ ‎Sponsr ‎аккаунту.‏ ‎Если ‎есть‏ ‎возможность, ‎стоит‏ ‎пополнить‏ ‎баланс ‎с‏ ‎запасом, ‎чтобы ‎хватило ‎на ‎несколько‏ ‎месяцев ‎подписки.

Управление‏ ‎подписками‏ ‎находятся ‎в ‎разделе‏ ‎«Подписки ‎и‏ ‎платежи» ‎https://sponsr.ru/memberships/subscribe/

Управление ‎балансом ‎в‏ ‎разделе‏ ‎«Баланс» ‎https://sponsr.ru/memberships/balance/

Сожалеем,‏ ‎что ‎доставляем‏ ‎вам ‎неудобства. ‎Мы ‎сами ‎сильно‏ ‎расстроены‏ ‎— ‎долго‏ ‎решали ‎проблему‏ ‎иностранных ‎платежей ‎и ‎вот ‎нас‏ ‎заблокировали.‏ ‎Мы‏ ‎стараемся ‎как‏ ‎можно ‎скорее‏ ‎что-то ‎придумать,‏ ‎но‏ ‎дело ‎сложное,‏ ‎и ‎когда ‎снова ‎заработают ‎платежи‏ ‎с ‎иностранных‏ ‎карт‏ ‎никто ‎сказать ‎не‏ ‎может.

Продлить ‎подписку‏ ‎и ‎получить ‎ответы ‎на‏ ‎вопросы‏ ‎— ‎вам‏ ‎помогут ‎в‏ ‎нашей ‎клиентской ‎поддержке:

support@sponsr.ru — почта

https://t.me/sponsr_support_bot — телеграм ‎бот